Ошибка считывания сканера штрих кодов

1. AvalonE2008 101 02.08.23 12:30 Сейчас в теме
Здравствуйте. Подскажите в чем может быть проблема. Есть УТ 11. К ней подключен сканер ШК. Практически все ШК считывает нормально кроме десятка мне непонятных. Есть десяток товаров при считывании которых шк отображается не как надо. Например
шк имеет вид 2900054712345(просто как пример, реальный шк не помню). В блокнот он считывается так же, тестом сканера в разделе оборудования так же, а когда пикаешь его в заказ то выдает 2_00054_12345. Куда копать?
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Timur.V 80 02.08.23 12:51 Сейчас в теме
(1)
Есть возможность сгенерить и распечатать ещё раз ШК ?
3. AvalonE2008 101 02.08.23 13:08 Сейчас в теме
(2)Если фотку сделаю и Вам отправлю норм? Мне с другого города его присылают. По удаленке. ШК на товаре, не наш
Прикрепленные файлы:
4. Timur.V 80 02.08.23 13:13 Сейчас в теме
(3)
Драйвер у ШК такой, что иногда путается, может не правильно считывать.
Обновите драйвер или возьмите другой сканер.
5. AvalonE2008 101 02.08.23 13:15 Сейчас в теме
(4)Так он в блокнот норм читает. В Утилите, которая в 1С, в насройках торгового оборудования то же норм. А в заказе - шляпа
6. starik-2005 3088 02.08.23 14:47 Сейчас в теме
7. AvalonE2008 101 02.08.23 14:55 Сейчас в теме
8. starik-2005 3088 02.08.23 15:02 Сейчас в теме
(7) Единственное, что я могу предположить - это префикс весового ШК. При чтении такого ШК система может думать, что это весовой товар. Ну как вариант...
10. AvalonE2008 101 04.08.23 03:05 Сейчас в теме
(9)Большое спасибо. Хоть наводка будет в какую сторону копать.
11. AvalonE2008 101 09.08.23 11:53 Сейчас в теме
Что было. В настройках УТ(НСИ и администрирование-Номенклатура-Настройки создания-Настройки префиксов внутренних штрихкодов ЕАН-13) нужно было указать что ШК по данной маске штучные. Выражаю благодарность (9) за наводку.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот