Не запускается 1с после внезапного отключения энергии

1. adrinalin90 24.07.23 12:32 Сейчас в теме
Добрый ден. Скажем так случайно обрушилось питание и после этого 1с выдаёт ошибку.

Ошибка при выполнении файловой операции . [D:\Jenkins\ci_builder\WindowsBuild2_UM2AZ2P4CU55\Platform\src\BUILD64\release\_deps\ale-filter\0.1.5-38f544ad\WINDOWS\RELEASE_X64\package\include\ale/filter/lz4.hpp:76]: Error decompressing LZ4 data. LZ4 error: ERROR_decompressionFailed

Платформа 8.3.22.2143

Захожу в Администрирование 1с свойства баз посмотреть не могу по этой же ошибке. и не открывается не одна база.

ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ.
По теме из базы знаний
Найденные решения
14. adrinalin90 24.07.23 13:46 Сейчас в теме
не стал морочиться просто всё переустановил предварительно сняв бэкап с SQL. Всё работает но магия.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Timur.V 79 24.07.23 12:42 Сейчас в теме
(1)
База файловая или на сервере (ms sql, postgreSQL)?
Бэкапы есть?
3. adrinalin90 24.07.23 12:45 Сейчас в теме
(2)
ms sql
Тестовый сервер, нету. но SQL работает крутится
4. user-z99999 70 24.07.23 12:48 Сейчас в теме
(3)
На ms sql свойства базы, какая модель восстановление (options - recovery model)
?

А почему бэкапы не делали?
5. adrinalin90 24.07.23 12:54 Сейчас в теме
(4) recovery model - простая

серв тестовый и не правильно поступил что не делал бекапы
6. user-z99999 70 24.07.23 12:57 Сейчас в теме
(5) со всех компьютеров, клиентов, одинаковая ошибка
или только на одном?

сколько компьютеров клиентов работали с базой?
7. adrinalin90 24.07.23 13:01 Сейчас в теме
(6) Это тест сервер, работал только 1 пользователь. Производилась свёртка базы.
8. karamazoff 112 24.07.23 13:11 Сейчас в теме
(7)т.е. сервер нагнулся при свертке??? и перед сверткой бэкап не делался??? Сливайте воду, тушите свет
9. adrinalin90 24.07.23 13:19 Сейчас в теме
(8) Прыгнуло питание, серв вырубился и все базы после этого не запускаются ссылаясь на то что войти нельзя попробуйте позже и описание ошибки:

Ошибка при выполнении файловой операции . [D:\Jenkins\ci_builder\WindowsBuild2_UM2AZ2P4CU55\Platform\src\BUILD64\release\_deps\ale-filter\0.1.5-38f544ad\WINDOWS\RELEASE_X64\package\include\ale/filter/lz4.hpp:76]: Error decompressing LZ4 data. LZ4 error: ERROR_decompressionFailed
10. adrinalin90 24.07.23 13:20 Сейчас в теме
(8)

Меня интересует что это за магическая ошибка, у меня путей таких нет.
12. user856012 14 24.07.23 13:37 Сейчас в теме
(10)
что это за магическая ошибка, у меня путей таких нет.
А у платформы 1С - есть:
https://forum.infostart.ru/forum86/topic226603/
https://forum.infostart.ru/forum86/topic278968/
https://forum.infostart.ru/forum26/topic267578/

P.S. "Учу пользоваться Гуглом. Дорого!" (с)
13. adrinalin90 24.07.23 13:44 Сейчас в теме
(12)
Спасибо это уже прочитал кроме проблемы с платформой.
15. GeraltSnow 174 24.07.23 13:57 Сейчас в теме
(10) Эти пути зашиты в код платформы, не парься. Начни с чистки кэша сервера 1С.
Дмитрий74Чел; +1 Ответить
14. adrinalin90 24.07.23 13:46 Сейчас в теме
не стал морочиться просто всё переустановил предварительно сняв бэкап с SQL. Всё работает но магия.
16. user856012 14 24.07.23 13:58 Сейчас в теме
(14)
не стал морочиться просто всё переустановил
Это не решение, решение - запомнить как дважды два: сервер, на котором может "случайно обрушиться питание" - не сервер, а источник геморроя.
17. adrinalin90 24.07.23 14:29 Сейчас в теме
(16)
согласен с вами, ИБП поставил.
18. user1984656 05.10.23 08:40 Сейчас в теме
решение банально простое. Сегодня была такая проблема.
Просто почистили кэш на сервере и все заработало.
krlexa; gurenko; +2 Ответить
19. danya1606 25 14.12.23 12:14 Сейчас в теме
(18)недавно столкнулись с подобной ошибкой, очистка кэша решила проблему.
Gamadril; +1 Ответить
20. Axe 23.12.23 09:09 Сейчас в теме
(19)
недавно столкнулись с подобной ошибкой, очистка кэша реши
где чистили КЭШ ? Ошибка появляется на всех компах в сети (3 рабочих места и сам сервер). Я даже не могу создать новую базу. База SQL server
21. goryunov 25.12.23 08:37 Сейчас в теме
(20)
чистили КЭШ ? Ошибка появляется на всех компах в сети (3 рабочих места и сам сервер). Я даже не могу создать но
серверный кеш
22. devlog 25.12.23 10:13 Сейчас в теме
Просто серверный кеш чистите, переустанавливать ничего не надо. Удалите подпапки из папки srvinfo при выкл службе и поможет
LimonkaRu; +1 Ответить
25. пользователь 30.03.24 07:13
Сообщение было скрыто модератором.
...
23. 123321 31.01.24 09:43 Сейчас в теме
На астра Linux подчищаем временные файлы в папке пользователя USR1CV.
24. adamst 3 05.03.24 14:21 Сейчас в теме
в этом случае тоже помогла чистка серверного кэша,

только не надо нечего удалять, рекомендую переименовывать файлы, не надо горячиться, вернуть потом проблем.

Останавливаем агент сервера, и подчищаем файлы в папке в моем случае "C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntxc9aa6ea9-23d4-4......." папка должна начинаться "snccn"...

тут вычитал способ
https://www.softrema.ru/support/produkty-1s/ochistka-kesha-servera-1s/

но смысл такой, чтобы не лезть в ссылку:
"Нужно найти папку, в которой находятся файлы кэша сервера 1С. Сначала откроем папку “C:\Program Files\1cv8”, для удобства, можно ввести команду в проводнике “%ProgramFiles%\1cv8\”. Далее переходим в каталог “srvinfo” и найдем папку, начинающуюся с “reg_”, по умолчанию она будет называться “reg_1541”. Обратите внимание, в зависимости от разрядности сервера 1С и прочих настроек системы, путь к каталогу может различаться. Нас интересует папка, начинающаяся с префикса “snccntx”. "
Заходим в нее, там будут два файла с расширением *.dat. Удалим файл с названием "snccntx.0000001B.dat" и файл "snccntx.dat", они и являются серверным кэшем 1С.
LimonkaRu; План счетов; _DaFNa_; ivv1970; Bylka; +5 Ответить
28. besova66 22.05.24 16:37 Сейчас в теме
(24)
в этом случае тоже помогла чистка серверного кэша,

только не надо нечего удалять, рекомендую переименовывать файлы, не надо горячиться, вернуть потом проблем.

Останавливаем агент сервера, и подчищаем файлы в папке в моем случае "C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntxc9aa6ea9-23d4-4......." папка должна начинаться "snccn"...

тут вычитал способ
https://www.softrema.ru/support/produkty-1s/ochistka-kesha-servera-1s/

но смысл такой, чтобы не лезть в ссылку:
"Нужно найти папку, в которой находятся файлы кэша сервера 1С. Сначала откроем папку “C:\Program Files\1cv8”, для удобства, можно ввести команду в проводнике “%ProgramFiles%\1cv8\”. Далее переходим в каталог “srvinfo” и найдем папку, начинающуюся с “reg_”, по умолчанию она будет называться “reg_1541”. Обратите внимание, в зависимости от разрядности сервера 1С и прочих настроек системы, путь к каталогу может различаться. Нас интересует папка, начинающаяся с префикса “snccntx”. "
Заходим в нее, там будут два файла с расширением *.dat. Удалим файл с названием "snccntx.0000001B.dat" и файл "snccntx.dat", они и являются серверным кэшем 1С.


Мне помогло. Спс за совет.
26. user646780_rvaleev 09.04.24 17:26 Сейчас в теме
Если сервер на Linux, то помогает:
1. Остановить postgres
2. Удалить файл postmaster.pid (у меня он находится тут /home/postgres/data/postmaster.pid)
3. Запустить postgres
27. План счетов 16 13.05.24 14:06 Сейчас в теме
Сегодня с такой же проблемой столкнулся, помогло как в (24)
29. stneon 24.05.24 09:52 Сейчас в теме
Сегодня аналогичная проблема была и у нас. Вопрос решился после удаления серверного кеша.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот