Лицензия не обнаружена (на клиентском компе, на сервере все ок)
Добрый день !
Подскажите что делать в следующей ситуации:
С клиентского компа при подключении к базе, ввода пароля, - получаю сообщение "Лицензия не обнаружена"
Окно Журнал поиска ключа:
После получения лицензии удалены:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 85
В текущей конфигурации имеются:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 106
При этом на самом сервере - эта база открывается (лицензия 1/10 в свойствах)
Также успешно открывается с другого клиентского компа
Есть подозрение, что на проблемном клиентском компе закрыты какие то порты ?! Но какие как проверить ?
Что посоветуете в этой ситуации ?
Проблема: действительно изменился тип процессора
Решение: с работающего компа скопировать файлы
c:\ProgramData\1C\1cv8\
1cv8conn.pfl
1cv8connN.pfl
вставить в аналогичную папку на проблемном компе
Подскажите что делать в следующей ситуации:
С клиентского компа при подключении к базе, ввода пароля, - получаю сообщение "Лицензия не обнаружена"
Окно Журнал поиска ключа:
После получения лицензии удалены:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 85
В текущей конфигурации имеются:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 106
При этом на самом сервере - эта база открывается (лицензия 1/10 в свойствах)
Также успешно открывается с другого клиентского компа
Есть подозрение, что на проблемном клиентском компе закрыты какие то порты ?! Но какие как проверить ?
Что посоветуете в этой ситуации ?
Проблема: действительно изменился тип процессора
Решение: с работающего компа скопировать файлы
c:\ProgramData\1C\1cv8\
1cv8conn.pfl
1cv8connN.pfl
вставить в аналогичную папку на проблемном компе
По теме из базы знаний
- Перенос данных из ЗУП 2.5 в КА 2 / ERP 2 / ЗУП 3. Переносятся остатки и справочники, а также данные для расчета среднего
- Должно быть NULL в регистре бухгалтерии Хозрасчетный
- Как стать матерым штурмовиком, или истории из жизни
- Не спеша, эффективно и правильно – путь разработки. Часть 1. Парадигма
- Нагрузочное тестирование 5000+ пользователей онлайн — играем в игру
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(4) в окне поиска лицензии написано:
Поиск на клиенте - Файл не найден
Поиск на сервере - ошибка привязки к компьютеру
После получения лицензии удалены:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 85
В текущей конфигурации имеются:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 106
видимо действительно сменился Model 85 на Model 106, в файле .lic указано Model 85, на данный момент в свойствах процессора Hardware Ids = Model 106
сервер развернут на виртуальной машине, - но почему с других компов и самого сервера работает ?!
Поиск на клиенте - Файл не найден
Поиск на сервере - ошибка привязки к компьютеру
После получения лицензии удалены:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 85
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 85
В текущей конфигурации имеются:
CPU0 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU1 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU2 Intel 64 Family 7 Model 106
CPU3 Intel 64 Family 7 Model 106
видимо действительно сменился Model 85 на Model 106, в файле .lic указано Model 85, на данный момент в свойствах процессора Hardware Ids = Model 106
сервер развернут на виртуальной машине, - но почему с других компов и самого сервера работает ?!
(8) О каких "ВСЕ три файла лицензии" в вашем сообщении информации нет, но мой вопрос был не про это - с какой лицензией запускается 1С на другом клиентском ПК, одним из этих трех файлов, или каким-то другим?
Если изменились параметры процессора, то слететь должны были ВСЕ лицензии установленные на сервере.
Если изменились параметры процессора, то слететь должны были ВСЕ лицензии установленные на сервере.
(11) полностью согласен, но почему то на сервере продолжает работать, и с других компов тоже ...
я успешно зашел несколько раз (с сервера, с другого компа) в свойствах сеансов видно:
что получаются лицензии из Всех трех "файлов";
Видимо - каким то образом закешировалось и думает что работает по-старинке на Model 85 ?!
я успешно зашел несколько раз (с сервера, с другого компа) в свойствах сеансов видно:
что получаются лицензии из Всех трех "файлов";
Видимо - каким то образом закешировалось и думает что работает по-старинке на Model 85 ?!
(13) Точно запускается та же самая база? А то может клонировали виртуалку и другие юзеры запускают 1С со старой виртуалки?
В теории лицензия может слететь не сразу, а в течение 24 часов, но слететь она должна была у всех, а не только для одного клиента. Попробуте на одном из клиентов, где 1С запускается, удалить файл 1cv8conn.pfl
Где 1С запускается с теми же лицензиями, там клиенты получают лицензию сами или им ее выдает сервер?
Видимо - каким то образом закешировалось и думает что работает по-старинке на Model 85 ?!
В теории лицензия может слететь не сразу, а в течение 24 часов, но слететь она должна была у всех, а не только для одного клиента. Попробуте на одном из клиентов, где 1С запускается, удалить файл 1cv8conn.pfl
Где 1С запускается с теми же лицензиями, там клиенты получают лицензию сами или им ее выдает сервер?
(14)
На компе где успешно запускается - был скопированы, а затем удалены
c:\ProgramData\1C\1cv8\
1cv8conn.pfl
1cv8connN.pfl
в результате при запуске получаю сообщение "Лицензия не найдена",
если скопировать файлы обратно, все в порядке в базу заходит без проблем !
P.S. на проблемном компе нет доступа к диску c:
1cv8conn.pfl
На компе где успешно запускается - был скопированы, а затем удалены
c:\ProgramData\1C\1cv8\
1cv8conn.pfl
1cv8connN.pfl
в результате при запуске получаю сообщение "Лицензия не найдена",
если скопировать файлы обратно, все в порядке в базу заходит без проблем !
P.S. на проблемном компе нет доступа к диску c:
(15)
Значит "запомнил" параметры лицензии в 1cv8conn.pfl, но скорее всго лицензия все равно слетит через некоторое время.
При этом в журнале поиска ключа такая же ошибка, что изменились параметры проца виртуалки?
Если лицензии выдает сервер 1С, то на клиентском ПК доступ к папке с лицензиями на диске C сервера не нужен.
в результате при запуске получаю сообщение "Лицензия не найдена",
Значит "запомнил" параметры лицензии в 1cv8conn.pfl, но скорее всго лицензия все равно слетит через некоторое время.
При этом в журнале поиска ключа такая же ошибка, что изменились параметры проца виртуалки?
на проблемном компе нет доступа к диску c:
Если лицензии выдает сервер 1С, то на клиентском ПК доступ к папке с лицензиями на диске C сервера не нужен.
(25) Картинка красивая, но проблема не у меня, а у автора вопроса Vitaly1C8.
Насколько вижу из обсуждения - у них нет выделенного сервера лицензирования и в кластере только один сервер + учитывая результаты экспериментов с 1cv8conn.pfl проблемы явно не этом.
Насколько вижу из обсуждения - у них нет выделенного сервера лицензирования и в кластере только один сервер + учитывая результаты экспериментов с 1cv8conn.pfl проблемы явно не этом.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот