Доброго дня, коллеги.
2 сервера приложения виртуальных на винде. Еще одна виртуальная машина как сервер лицензирования(тоже на винде).
На двух серверах работают службы серверов 1С Предприятие разных платформ(8.3.15, 8.3.17, 8.3.19).
Кластер 1С Предприятие для каждой версии платформы состоит из трех рабочих серверов: 2 рабочих, третий используется как сервер лицензирования.
На сервере лицензирования активированы только программные лицензии(серверные и клиентские).
Периодически начала появляется ошибка
Причем только на сервере одной версии платформы - 8.3.15. И только на первом рабочем сервере. На других версиях платформы проблем не наблюдается. Как и на втором рабочем сервере 8.3.15.
Помогает только перезапуск службы сервера 1С Предприятие на первом сервере.
Пробовал настроить технологический журнал на сервере лицензирования(событие LIC) и на первом рабочем сервере(EXP).
Перед появлением проблемы на первом сервере валятся ошибки.
На сервере лицензирования проблем не видно. Перед возникновением проблемы настораживает вот эта запись
Явно связано с аппаратными лицензиями, но у нас аппаратных нет.
Подскажите, куда копать.
Может как-то по-другом ТЖ настроить нужно, чтобы эту проблему отловить.
2 сервера приложения виртуальных на винде. Еще одна виртуальная машина как сервер лицензирования(тоже на винде).
На двух серверах работают службы серверов 1С Предприятие разных платформ(8.3.15, 8.3.17, 8.3.19).
Кластер 1С Предприятие для каждой версии платформы состоит из трех рабочих серверов: 2 рабочих, третий используется как сервер лицензирования.
На сервере лицензирования активированы только программные лицензии(серверные и клиентские).
Периодически начала появляется ошибка
На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
локальный ключ недоступен: Status=-100, EN8SA Локальный, не установлен
Файл программной лицензии не найден
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Файл программной лицензии не найден
локальный ключ недоступен: Status=-100, EN8SA Локальный, не установлен
Файл программной лицензии не найден
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Файл программной лицензии не найден
Причем только на сервере одной версии платформы - 8.3.15. И только на первом рабочем сервере. На других версиях платформы проблем не наблюдается. Как и на втором рабочем сервере 8.3.15.
Помогает только перезапуск службы сервера 1С Предприятие на первом сервере.
Пробовал настроить технологический журнал на сервере лицензирования(событие LIC) и на первом рабочем сервере(EXP).
Перед появлением проблемы на первом сервере валятся ошибки.
src\RemoteInterfaceImpl.cpp(1232):
81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657: server_addr=tcp://1clic01:2664 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1464 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp
server_addr=tcp://1clic01:2664 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1994 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp[/I
]
81029657-3fe6-4cd6-80c0-36de78fe6657: server_addr=tcp://1clic01:2664 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1464 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp
server_addr=tcp://1clic01:2664 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1994 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp[/I
На сервере лицензирования проблем не видно. Перед возникновением проблемы настораживает вот эта запись
[I]02:03.457037-1,LIC,3,process=rmngr,p:processName=RegMngrCntxt,OSThread=27548,t:clientID=11,t:applicationName=ServerProcess,t:computerName=TST-SQL15,Func=initialize,txt='local Server64, hasp HL SOFT localBase local'
Явно связано с аппаратными лицензиями, но у нас аппаратных нет.
Подскажите, куда копать.
Может как-то по-другом ТЖ настроить нужно, чтобы эту проблему отловить.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Автоматизируй это
- Печать Чеков ККМ с помощью компоненты "DatecsECR.TECRFisc".
- Технические проблемы взрывного роста компании
- UTM Proxy для УТМ ЕГАИС (или как не пропустить дубль алкогольной марки и недостачу на кассе + Контроль МРЦ)
- Сервер лицензирования 1С на 12 тыс. пользователей: настройка, мониторинг, резервирование
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Почему решили, что проблема связана с аппаратными лицензиями?
Судя по скринам проблема не в лицензиях и не в ключах, а в том, что рабочий сервер просто не видит сервера лицензирования, пытается найти хотя бы аппаратный ключ, ничего не находит и вываливается с ошибкой, что не найдена лицензия.
Судя по скринам проблема не в лицензиях и не в ключах, а в том, что рабочий сервер просто не видит сервера лицензирования, пытается найти хотя бы аппаратный ключ, ничего не находит и вываливается с ошибкой, что не найдена лицензия.
(4) Во-первых - это не совсем так и зависит от того, как именно клиенты получают лицензии, от HASP LM или от сервера 1С. Если клиентские лицензии выдает сервер 1С:Предприятия, то лицензии с аппаратного ключа выдаются точно так же, как программные - на каждый запуск (сеанс).
Во-вторых у автора проблема с серверной лицензией, а не клиентской.
Во-вторых у автора проблема с серверной лицензией, а не клиентской.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот