"Не удалось получить имя временного файла. Проверьте права доступа к директории временных файлов."

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Управление торговлей 11 Linux

1. fire0112 13.02.23 13:02 Сейчас в теме

Коллеги, помогите юнцу:

Есть типовая УТ 11.4.13.227 (8.3.20.1613), которая крутиться на линукс машине.
После выключения света, сгорел бесперебойник и вырубил сервер.

Теперь при попытке открыть некоторые печатные формы типовые - (заказ клиента) или впф (счет с факсимиле) через веб-клиент
база завершается критической ошибкой
"Не удалось получить имя временного файла. Проверьте права доступа к директории временных файлов."
толстый клиентом на виндовой машине ошибок конечно же нет. Права на директорию и файлы 0755

Чистил кэш на сервере rm -rf /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_1541/snccntx*
не помогло.

Посоветуйте, что делать, пожалуйста?

По теме из базы знаний

Найденные решения

2. fire0112 14.02.23 12:28 Сейчас в теме

РЕШЕНО!!!
Не понятный сбой.
Помогло:
1. Полная очистка кластера можно просто очистить всю папку /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_1541
2. Повторное заведение баз в консоли администрирования
3. Рестарт веб сервиса

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. fire0112 14.02.23 12:28 Сейчас в теме

3. Wergarh 05.09.24 06:25 Сейчас в теме

Сегодня столкнулся с такой же проблемой после чистки кэша на Linux-сервере /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_1541/snccntx* и зачисткой /tmp.

После этого все работало корректно через веб-браузер, через клиент на iOS, а вот андроид-клиент на ТСД выдавал ошибку "Не удалось получить имя временного файла. Проверьте права доступа к директории временных файлов".

Проблема решилась рестартом апача - systemctl restart apache2.service

Для нас это сработало, поэтому после чистки кэша также не забываем рестартить апач

Оставьте свое сообщение

E-mail: