Не удалось получить данные Монитора Портала 1С:ИТС. Не удалось проверить доступность сервиса. Ошибка клиента (403) при выполнении запроса к ресурсу (https://portal-monitor.1c.ru/rest/public/ping).

1. German_Tagil 43 21.11.22 08:02 Сейчас в теме
Установили новую платформу 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.2180)
Что с этим делать?
при загрузке 1С не грузится Монитор портала 1С. В журнале регистрации ошибка
Мониторинг банков.Получение событий
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. German_Tagil 43 21.11.22 08:17 Сейчас в теме
7. Bob_D 21.11.22 08:37 Сейчас в теме
(2) ERP не работает. Платформа 8.3.21.1302
3. triton34 21.11.22 08:18 Сейчас в теме
Та же платформа, erp. Работает. Может доступа в инет нет у сервера?
4. German_Tagil 43 21.11.22 08:19 Сейчас в теме
есть в портал 1С из инета захожу
Скачал патчи установил вручную
11. Heathbell 21.11.22 10:28 Сейчас в теме
(4) Не подскажете, откуда патчи скачали и какой номер?

Для 2.5.8 в списке есть вот такое:

EF_00_00493582 (Исправление отозвано)
Интернет-портал 1С:Обновление программ может быть недоступен из-за высокой нагрузки

- но оно отозвано
5. accounting_cons 907 21.11.22 08:33 Сейчас в теме
Не работают сервисы у 1С.
6. Mellentin 21.11.22 08:37 Сейчас в теме
Если подключена интернет-поддержка, то через кэш программных интерфейсов все у всех работает. Если выйти из интернет-поддержки (или подключать ее впервые в новой конфигурации), то заново не получится подключиться, ибо POST-запрос сваливается на 403 и DDoS Guard, за которым спрятали сервер аутентификации 1С.

Из-за этого не работают сервисы ЭДО, Контрагент и т.д. Если у вас подключена интернет-поддержка - НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ ее, чтобы сервисы работали.
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
8. German_Tagil 43 21.11.22 08:48 Сейчас в теме
(6)В том то и дело что пришел с утра и оно не работало. Все было включено - но платформа действительно новая
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
9. Mellentin 21.11.22 09:12 Сейчас в теме
(8) Остается пока ждать, пока серверы 1С не выведут из DDoS Guard и будут проходить POST-запросы на эти сервера.
10. German_Tagil 43 21.11.22 09:37 Сейчас в теме
12. German_Tagil 43 21.11.22 10:43 Сейчас в теме
(11) В смысле - все скачал
и похоже 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.2180) отнесена к проблемным
https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/firma-1s-opublikovala-obnovlennye-rekomendatsii-dlya-ustraneniya-sboya-pri-zapuske-1s_1759084/?utm_source=subscribe&utm_campaign=week&utm_term=17
так что пошел качать новый дистрибутив
14. user856012 14 21.11.22 11:04 Сейчас в теме
(12)
похоже 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.2180) отнесена к проблемным
Только сервер, и только x32 - тут на прошлой неделе возмущались этим фактом.
22. Heathbell 21.11.22 11:52 Сейчас в теме
(12)
В смысле - все скачал

Для ERP 2.5.8 патч отозван, а у Вас, наверно, поновее версия
https://releases.1c.ru/patches/total?nick=EnterpriseERP20&ver=2.5.8.329
13. German_Tagil 43 21.11.22 10:59 Сейчас в теме
мда с трудом но выкачал...
15. German_Tagil 43 21.11.22 11:09 Сейчас в теме
(14) Я уже понял.... отдал сисадмину пускай решают
16. user1422112 21.11.22 11:34 Сейчас в теме
На платформе 8.3.21.1622 - та же проблема, судя по всему сервисы не очень доступны, сегодня...
17. German_Tagil 43 21.11.22 11:42 Сейчас в теме
21. YozZzhik 21.11.22 11:47 Сейчас в теме
(17) заработало просто так или что-то делали? Потому что я в этот момент установил новую платформу и от чего заработало теперь непонятно))
18. YozZzhik 21.11.22 11:44 Сейчас в теме
У меня у нескольких клиентов все сервисы заработали на последней платформе (8.3.22.1709) + патч EF_00_00475362 для БП
19. German_Tagil 43 21.11.22 11:46 Сейчас в теме
а как в БП 3.0 просмотреть установленные патчи?
Не в конфигуратор же идти...
23. YozZzhik 21.11.22 11:54 Сейчас в теме +0.2 $m
(19) "О программе" под блоком "Конфигурация" - "Расширения конфигурации", либо Администрирование - Обслуживание - Обновление программы - Установленные исправления (патчи)
20. MebelVlad 21.11.22 11:47 Сейчас в теме
Челябинск, Работает всё кроме 1сДиалог.
24. German_Tagil 43 21.11.22 11:57 Сейчас в теме
(23) С этим согласен "О программе" под блоком "Конфигурация" - "Расширения конфигурации",
а второго просто нет - хотя раньше был в других версиях конфы БП 3.0
25. German_Tagil 43 21.11.22 11:58 Сейчас в теме +0.3 $m
26. MebelVlad 21.11.22 12:02 Сейчас в теме
27. German_Tagil 43 21.11.22 12:07 Сейчас в теме
(26) В Нижнем Тагиле работает ....
28. JLaikova 21.11.22 13:41 Сейчас в теме
у меня все заработало, при отключении касперского полностью... раньше все мирно существовало
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот