Ошибка эцп документооборот после обновления

Коллеги, всем доброго утра.
Дано: 1С документооборот. Было проведено обновление платформы два дня назад. Начиная со вчерашнего дня у всех руководителей с элекронной цифровой подписью система выдает ошибку при подписании документов "Нарушение прав доступа. Обратитесь к администратору".
Обновили крипто про до 5, не помогло. Дали права администратора- помогло.
Боюсь, что админские права временно дадут решение проблемы, кто с этим сталкивался в чем все-таки суть?
Всем спасибо заранее.