Зависает "Закрытие месяца" 1с 8.3 (Файловая)

1. niko11s 1036 01.11.22 11:30 Сейчас в теме
Всем привет. Есть база Бухгалтерия 3.0 (файловая). При выполнении "Закрытия месяца" просто зависает, и ничего не происходит, но можно нажать на отмену. Иногда пишет про регламентные задания, что процесс не пойдет пока не выполнятся.

Чистил кэш, отключил все задания, вроде идет со скрипом (приходится каждую операцию запускать вручную), в общем какие-то пляски с бубном. То работает, то зависает процесс и ничего не происходит. Иногда запускаешь закрытие, немного думает, а потом процесс закрытия вообще пропадает, не ошибок ни чего просто пропадает окошко с процентом выполнения.

Что это вообще такое в чем причина, сервер не тянет или с самой базой проблемы.

В других операциях, работает она не быстро, но не так чтобы уж совсем медленно, но в принципе все работает, отчеты формируются, документы проводятся, не быстро, но в принципе приемлемо, а вот с закрытием беда какая-то.

Вернее это даже не рабочая база, а ее копия, главбух там эскперименты проводит, года перезакрывает, но потом все это планирует и с рабочей базой.

База сама по себе большая около 40 Гб.

В чем вообще причина такого странного поведения именно закрытия месяца и именно в копии, в рабочей главбух вроде на такое поведение не жаловалась?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. RustamZz 01.11.22 15:16 Сейчас в теме
(1) 40 ГБ и файловая база? Вы понимаете, что случись что чинить ее будет невозможно очень сложно? По теме: Закрытие месяца - это несколько операций, которые можно (нужно) выполнять по отдельности. На каком из этапов закрытия происходит зависание?
6. niko11s 1036 01.11.22 15:33 Сейчас в теме
(5) Обычно в самом начале. Даже когда не нужно перепроводить документы и перенос границы последовательности производится вручную без перепроведения. Нажимаю перенести без перепроведения, выходит окошко с процессом, но ничего не движется.
8. RustamZz 01.11.22 15:39 Сейчас в теме
(6) В файловом варианте все фоновые в одном процессе выполняются. Какое-то другое фоновое в этот момент уже работает. Пока не отработает - новое не запустится.
Надо в активных пользователях смотреть.
10. niko11s 1036 01.11.22 15:49 Сейчас в теме
(8)Это копия базы, пользователь только один, главбух. В начале процесса, переноса последовательности, он выдает список того, что выполняется в фоне. Вчера вечером я в фоновых процессах все отключил, и нажал закрытие, никаких фоновых окошко не выдавало, но за ночь ничего не продвинулось. Единственное не смог отменить процесс "рассылка серверных сообщений" (как-то так называется). Сегодня на вкладке регламентные задания снял галочки у всего, но "рассылка серверных" на вкладке фоновые так и висит, но несмотря на это процесс пошел, со скрипом конечно.

Причина в фоновых заданиях, только в этом?
18. RustamZz 01.11.22 16:07 Сейчас в теме
(10) Рассылка серверных оповещений - не отключаемая фича. Каждую минуту выполняется.
25. uriah 18 01.11.22 16:51 Сейчас в теме
(1)
Вернее это даже не рабочая база, а ее копия, главбух там эскперименты проводит, года перезакрывает, но потом все это планирует и с рабочей базой.

База сама по себе большая около 40 Гб.

Вопрос, а в рабочей базе сколько пользователей работает?
26. niko11s 1036 01.11.22 16:55 Сейчас в теме
(25)Точно не знаю, когда меня к ней подпускали, было не больше 10.
29. RustamZz 01.11.22 17:01 Сейчас в теме
(26) 10 пользователей, 40 ГБ, архивы не делаются - у меня чувство, что один пушной зверек уже направился к ним с северного полюса. И его прибытие можно ожидать в ближайший день.
AlbertZ; uriah; +2 Ответить
34. user1831019 01.11.22 17:13 Сейчас в теме
(29) Угадаем, какое имя присвоят этому пушку?
2. Ivan_Sol 19 01.11.22 11:39 Сейчас в теме
А у вас в копии разве не отключены регламентные задания? У нас автоматом отключаются, когда указываешь что это копия базы. А без регламентных заданий закрытие месяца не работает
3. niko11s 1036 01.11.22 12:39 Сейчас в теме
Теперь, отключены, вручную отключил. В смысле без регламентных заданий не работает, они разве как-то связаны?
4. Zevzm 01.11.22 13:13 Сейчас в теме
(3) Наверно речь шла о фоновых заданиях... Ну а в журнале регистрации ошибки какие-то есть? В ЕРП ошибки расчета этапов дублируются в ЖР.
7. niko11s 1036 01.11.22 15:36 Сейчас в теме
Я понимаю, что 40 Гб большая база для файлового режима, но я ничего сделать не могу, я сторонний консультант с франча. Я рекомендовал переходить на клиент-сервер, но решение принимаю не я, и пока все по старому.
9. RustamZz 01.11.22 15:46 Сейчас в теме
(7) Я в таком случае говорю: с ветряными мельницами мы не боремся, поставите сервер - звоните, а пока сами как умеете разбирайтесь. Гл. бух. при таком отношении быстро находит деньги и на сервер 1с и на сервер SQL.
user1831019; +1 Ответить
12. niko11s 1036 01.11.22 15:52 Сейчас в теме
(9)Я тоже к этому склоняюсь. Но там какие-то сложные отношения, есть главбух, есть сисадмин, а решение принимает директор, и какие там у них отношения, кто за что отвечает не понятно. Но это их внутренняя головная боль, пусть сами разбираются.
13. пользователь 01.11.22 15:53
Сообщение было скрыто модератором.
...
15. пользователь 01.11.22 15:56
Сообщение было скрыто модератором.
...
17. пользователь 01.11.22 15:58
Сообщение было скрыто модератором.
...
19. RustamZz 01.11.22 16:10 Сейчас в теме
(12) Ну тогда ждите что из-за сложных отношений внутри фирмы, если база полетит крайними назначат вас.
20. niko11s 1036 01.11.22 16:21 Сейчас в теме
(19)Не назначат, я их обо всем предупредил, у меня мало возможностей повлиять на принятие решений, но есть и плюс, ответственности тоже нет.
32. user1831019 01.11.22 17:11 Сейчас в теме
(20) Надежда юношей питала...
11. user1831019 01.11.22 15:51 Сейчас в теме
(7) Что говорят старшие коллеги? Что советует твой руководитель? Ты к нему вообще обращался со своей проблемой?
14. niko11s 1036 01.11.22 15:55 Сейчас в теме
(11)Я и есть "старший коллега", но моя специализация консультирование по работе в базе. Сейчас переадресовали нашим техническим специалистам, я спрашиваю на случай, что может я что-то упускаю из вида, и есть простое решение. Наши техники предлагаю новый сервер и SQL.
16. user1831019 01.11.22 15:56 Сейчас в теме
(14)
Я и есть "старший коллега"
Генеральный директор что ли???
21. niko11s 1036 01.11.22 16:29 Сейчас в теме
К слову у них даже архивация не ведется. Их админ, на вопрос от главбуха, сможет ли он восстановить базу, если что случиться сказал, что не знает. Вообще, таких админов как этот я еще не встречал. У него позиция, типо "у меня все работает, а с вашей 1С разбирайтесь сами, я туда лезть не хочу, это ваша работа". После вопроса об архивации выделил целых 30 Гб, под архивацию, так как места свободного уже не было вообще, ну туда даже одна копия не сделалась. С тех пор прошла неделя, никаких решений по архивации не принято.
22. niko11s 1036 01.11.22 16:31 Сейчас в теме
Если сами не позвонят, я конечно напомню, все таки главбуха жалко, не хочу, чтобы у нее проблемы были.
23. niko11s 1036 01.11.22 16:34 Сейчас в теме
Мы зашли на эту фирму с урезанными правами, мне даже копию базы не дали. Я понимаю есть защита информации, но обычно, когда все строго, сисадмин или отдел АСУ, по крайней мере архивацию ведет, обновляет платформу, базу (если не дописана)так как понимают люди, чем это чревато.
28. RustamZz 01.11.22 16:58 Сейчас в теме
(23) Да уже после этого нужно было предложить в ответ клип группировки Ленинград - Дорожная. Это ж как себя надо не любить, что бы терпеть такое.
35. user1831019 01.11.22 17:15 Сейчас в теме
(28) Что такое NDA - никто не знает. А зачем?
Проще подставить лабуха.

Пойду дорожную переслушаю...
36. RustamZz 01.11.22 17:17 Сейчас в теме
(35) По просьбе гл. буха, админ покажет директору логи, где последним кто зашел в базу был <имярек>
37. user1831019 01.11.22 17:20 Сейчас в теме
(36) "Ехай.... !" (как следствие)
24. niko11s 1036 01.11.22 16:37 Сейчас в теме
Уже был случай, со странным поведением программы, когда нужно было базу протестировать. Так тестирование у меня на копии не прошло, прошло пару дней, а процесс не завершился.

Пришлось им исправлять ошибку вручную.

Сейчас я со своей стороны постараюсь дожать, чтобы приняли решение, но принять решение за них я не могу.
27. niko11s 1036 01.11.22 16:58 Сейчас в теме
Но работает все совсем не быстро, работать можно, но не очень комфортно.
30. RustamZz 01.11.22 17:01 Сейчас в теме
(27) Мыши, кактус... ну вы поняли
31. user1831019 01.11.22 17:10 Сейчас в теме
33. RustamZz 01.11.22 17:11 Сейчас в теме
(31) Ну да только она поддерживает жизнь на планете
38. niko11s 1036 01.11.22 18:06 Сейчас в теме
Главбуха убедил, обещала, что все сделают как нужно (SQL, архивация), посмотрим, со своей стороны я уже больше ничего сделать не смогу.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот