добрый день! Столкнулись с проблемой с лицензированием. Был сервер на котором максимально работало 6 человек, когда подключался 7 его выкидывало. Клиенты подключаются по рдп, на сервере 1с работает в файловом режиме. Купили 2 дополнительных рабочих места. Теперь могуть работать одновременно 2 человека, а всех остальных не пускает. Подскажите что мы сделали не так
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
(1) Так вроде в журнале все по-русски сказано:
1. Для первых трех файлов - нарушен формат файла лицензии (скорее всего в начале файла русскими буквами написана причина)
2. В еще двух файлах изменено оборудование после привязки лицензии и даже пишется, что изменено
Остальное - не видно.
Журнал поиска лицензий вполне себе достается обычным текстом и его можно нормально представить, а не этот убогий скриншот :(
1. Для первых трех файлов - нарушен формат файла лицензии (скорее всего в начале файла русскими буквами написана причина)
2. В еще двух файлах изменено оборудование после привязки лицензии и даже пишется, что изменено
Остальное - не видно.
Журнал поиска лицензий вполне себе достается обычным текстом и его можно нормально представить, а не этот убогий скриншот :(
Видимо вы не только две новые лицензии получили, но и изменились параметры ПК, к которым были привязаны старые лицензии, как минимум две из которых слетели (20170202132656.lic, 20170202132944.lic). Что именно изменилось в параметрах ПК в журнале тоже указано. Возможно что-то ещё, но на скрине этого уже не видно.
Если ранее запуск на 6-ти рабочих местах у вас обеспечивался с помощью всего двух лицензий (5+1) и это именно те две лицензии, которые слетели, то просто получите их заново с помощью резервных пин-кодов.
Если лицензий было установлено больше (на скрине этого не видно) и слетела только часть из них (что маловероятно, но теоретически возможно), то придётся потратить время на разбор ситуации.
Если ранее запуск на 6-ти рабочих местах у вас обеспечивался с помощью всего двух лицензий (5+1) и это именно те две лицензии, которые слетели, то просто получите их заново с помощью резервных пин-кодов.
Если лицензий было установлено больше (на скрине этого не видно) и слетела только часть из них (что маловероятно, но теоретически возможно), то придётся потратить время на разбор ситуации.
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Так вроде в журнале все по-русски сказано:
1. Для первых трех файлов - нарушен формат файла лицензии (скорее всего в начале файла русскими буквами написана причина)
2. В еще двух файлах изменено оборудование после привязки лицензии и даже пишется, что изменено
Остальное - не видно.
Журнал поиска лицензий вполне себе достается обычным текстом и его можно нормально представить, а не этот убогий скриншот :(
1. Для первых трех файлов - нарушен формат файла лицензии (скорее всего в начале файла русскими буквами написана причина)
2. В еще двух файлах изменено оборудование после привязки лицензии и даже пишется, что изменено
Остальное - не видно.
Журнал поиска лицензий вполне себе достается обычным текстом и его можно нормально представить, а не этот убогий скриншот :(
Видимо вы не только две новые лицензии получили, но и изменились параметры ПК, к которым были привязаны старые лицензии, как минимум две из которых слетели (20170202132656.lic, 20170202132944.lic). Что именно изменилось в параметрах ПК в журнале тоже указано. Возможно что-то ещё, но на скрине этого уже не видно.
Если ранее запуск на 6-ти рабочих местах у вас обеспечивался с помощью всего двух лицензий (5+1) и это именно те две лицензии, которые слетели, то просто получите их заново с помощью резервных пин-кодов.
Если лицензий было установлено больше (на скрине этого не видно) и слетела только часть из них (что маловероятно, но теоретически возможно), то придётся потратить время на разбор ситуации.
Если ранее запуск на 6-ти рабочих местах у вас обеспечивался с помощью всего двух лицензий (5+1) и это именно те две лицензии, которые слетели, то просто получите их заново с помощью резервных пин-кодов.
Если лицензий было установлено больше (на скрине этого не видно) и слетела только часть из них (что маловероятно, но теоретически возможно), то придётся потратить время на разбор ситуации.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот