Входящие запросы ФСС для расчета пособий

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Отчетность Цифровая подпись

1. Rodion_Christmas 17.10.22 12:33 Сейчас в теме

Добрый день!
Уже очень давно идет война с этой ошибкой:
"При получении сообщения с идентификатором 0a9fee0f-391b-4ebc-806b-ac110d37c1c9 с сервера ФСС произошла ошибка:
Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности"
Ошибка при попытке сделать запрос в ФСС
Предыстория:
Выпустили ЭЦП для сотрудника с помощью МЧД ФСС. Чтобы ИП мог забрать свой рутокен.
Рутокен ИП не вставлен в ПК.
МЧД действующая, настройки подключения к ФСС верные, сертификат сотрудника установлен.
Кто сталкивался с такой ошибкой, как решить?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

6. yura371 16.06.23 10:22 Сейчас в теме

(1) Смогли ли решить проблему? Такой же случай. Скан доверенности и серт подгрузили в портал ФСС.

2. user1926404 23.03.23 14:18 Сейчас в теме

Родион, добрый день. Подскажите, получилось у Вас решить данную проблему. Если да, то каким образом. У нас такая же ошибка в 1С вылазит при запросе в ФСС. Заранее благодарим.

3. flinttaman 23.03.23 18:53 Сейчас в теме

Была такая ошибка - вылечилось удалением поля МЧД в настройках обмена с ФСС

4. user1926404 24.03.23 10:49 Сейчас в теме

(3)Благодарю за ответ, но не помогло. Если удаляем поле МЧД, то выходит ошибка, что ФСС у себя не видит ни МЧД, ни представителя.

5. flinttaman 24.03.23 18:13 Сейчас в теме

(4) Мы в личном кабинете portal.fss.ru подгрузили серт и скан доверенности

7. yura371 16.06.23 10:23 Сейчас в теме

(4) Смогли ли решить проблему? Такой же случай. Скан доверенности и серт подгрузили в портал ФСС.

8. Rodion_Christmas 16.06.23 10:42 Сейчас в теме

На самом деле уже не помню чем точно закончилось.
Все-таки более полугода прошло.
Все усугубляло то, что было несколько сотрудников и на каждого были выпущены МЧД и ЭЦП.
Соответственно при смене ответственного данные менялись во всей базе, а не для конкретного пользователя.
То есть при попытке сдачу отчетности выдавало ошибку, что данные пользователя не совпадают с данными в системе. Что-то такое.
Вроде как выбрали одного ответственного за формирование и сдачу отчетности.
После этого вроде как проблема решилась.

9. user1926404 16.06.23 10:53 Сейчас в теме

(6) У нас была такая ситуация: мы обособленное подразделение, МЧД нам оформляла головная организация и с этой МЧД вылазила данная ошибка, т.к. в МЧД было указан КПП головной организации, а не наш. В тех. поддержке ФСС нам посоветовали самим через СБИС оформить МЧД на себя же с нашим КПП. После этого обмен пошел.

10. yura371 20.06.23 15:41 Сейчас в теме

В итоге при регистрации 1С Отчетности не правильно указали номер СФР(ФСС) в карточке организации в 1С ЗУП. Исправили и всё стало нормально. Причем поле МЧД в настройках оставили пустым.

11. user2022236 01.12.23 11:31 Сейчас в теме

Такая же проблема! Мы обособленное подразделение, загрузили мчд в личный кабинет сфр, в 1с зуп зарегистрировали мчд, все прошло, но постоянно ошибка "владелец эд не совпадает с владельцем доверенности". Уже все перепробовали, может у кого есть еще возможные решения данной проблемы. Спасибо

12. user2069951 20.03.24 19:14 Сейчас в теме

Подскажите, пожалуйста, решили проблему? Если да. То как. У нас такая же проблема. Уже не знаю что сделать.

14. user2082278 18.04.24 09:59 Сейчас в теме

(12)Не нашли решение ?

13. user2082278 18.04.24 09:59 Сейчас в теме

Добрый день , подскажите решил ли кто данную проблему ?

1. ERR_4200 - Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности
Причина:
1. Используемая связка ЭП и номера МЧД не совпадает.
2. Нет прав на портале portal.fss.ru.

Подскажите кто сталкивался .

Оставьте свое сообщение

E-mail: