Входящие запросы ФСС для расчета пособий
Добрый день!
Уже очень давно идет война с этой ошибкой:
"При получении сообщения с идентификатором 0a9fee0f-391b-4ebc-806b-ac110d37c1c9 с сервера ФСС произошла ошибка:
Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности"
Ошибка при попытке сделать запрос в ФСС
Предыстория:
Выпустили ЭЦП для сотрудника с помощью МЧД ФСС. Чтобы ИП мог забрать свой рутокен.
Рутокен ИП не вставлен в ПК.
МЧД действующая, настройки подключения к ФСС верные, сертификат сотрудника установлен.
Кто сталкивался с такой ошибкой, как решить?
Уже очень давно идет война с этой ошибкой:
"При получении сообщения с идентификатором 0a9fee0f-391b-4ebc-806b-ac110d37c1c9 с сервера ФСС произошла ошибка:
Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности"
Ошибка при попытке сделать запрос в ФСС
Предыстория:
Выпустили ЭЦП для сотрудника с помощью МЧД ФСС. Чтобы ИП мог забрать свой рутокен.
Рутокен ИП не вставлен в ПК.
МЧД действующая, настройки подключения к ФСС верные, сертификат сотрудника установлен.
Кто сталкивался с такой ошибкой, как решить?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
На самом деле уже не помню чем точно закончилось.
Все-таки более полугода прошло.
Все усугубляло то, что было несколько сотрудников и на каждого были выпущены МЧД и ЭЦП.
Соответственно при смене ответственного данные менялись во всей базе, а не для конкретного пользователя.
То есть при попытке сдачу отчетности выдавало ошибку, что данные пользователя не совпадают с данными в системе. Что-то такое.
Вроде как выбрали одного ответственного за формирование и сдачу отчетности.
После этого вроде как проблема решилась.
Все-таки более полугода прошло.
Все усугубляло то, что было несколько сотрудников и на каждого были выпущены МЧД и ЭЦП.
Соответственно при смене ответственного данные менялись во всей базе, а не для конкретного пользователя.
То есть при попытке сдачу отчетности выдавало ошибку, что данные пользователя не совпадают с данными в системе. Что-то такое.
Вроде как выбрали одного ответственного за формирование и сдачу отчетности.
После этого вроде как проблема решилась.
(6) У нас была такая ситуация: мы обособленное подразделение, МЧД нам оформляла головная организация и с этой МЧД вылазила данная ошибка, т.к. в МЧД было указан КПП головной организации, а не наш. В тех. поддержке ФСС нам посоветовали самим через СБИС оформить МЧД на себя же с нашим КПП. После этого обмен пошел.
Такая же проблема! Мы обособленное подразделение, загрузили мчд в личный кабинет сфр, в 1с зуп зарегистрировали мчд, все прошло, но постоянно ошибка "владелец эд не совпадает с владельцем доверенности". Уже все перепробовали, может у кого есть еще возможные решения данной проблемы. Спасибо
Добрый день , подскажите решил ли кто данную проблему ?
1. ERR_4200 - Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности
Причина:
1. Используемая связка ЭП и номера МЧД не совпадает.
2. Нет прав на портале portal.fss.ru.
Подскажите кто сталкивался .
1. ERR_4200 - Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности
Причина:
1. Используемая связка ЭП и номера МЧД не совпадает.
2. Нет прав на портале portal.fss.ru.
Подскажите кто сталкивался .
В кратце как решилась подобная проблема:
Мы филиал - и МЧД нам выдавала головная организация, а по всей видимости МЧД в СФР (социальном фонде) хранятся в едином для всех отделений СФР реестре, но с указанием связки ИНН/КПП, поэтому когда головная организация отправляет МЧД в СФР то нужно исправить на КПП филиала, подписать ЭЦП руководителя из ФНС и после этого МЧД нужно указать у данного физ-лица / сотрудника отправителя.
p.s. Выловленные возможные ошибки от СФР:
1) Нет сведений о доверенности - вы указали номер МЧД которой вообще нет в реестре СФР
2) Пара рег.номер _________ из запроса и ОГРН null из сертификата не найдены в справочнике страхователейНе найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП - вы не указали МЧД и СФР считает что это ЭЦП руководителя и пытается получить о нем сведения из ЕГРН, но в сертификате физлица реквизит ОГРН не может быть указан (с сентября 2023г.) соответственно null .
3) Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности - доверенность с таким номером в реестре есть, но инн/кпп не совпадает с отправителем в системе электронного документооборота.
Мы филиал - и МЧД нам выдавала головная организация, а по всей видимости МЧД в СФР (социальном фонде) хранятся в едином для всех отделений СФР реестре, но с указанием связки ИНН/КПП, поэтому когда головная организация отправляет МЧД в СФР то нужно исправить на КПП филиала, подписать ЭЦП руководителя из ФНС и после этого МЧД нужно указать у данного физ-лица / сотрудника отправителя.
p.s. Выловленные возможные ошибки от СФР:
1) Нет сведений о доверенности - вы указали номер МЧД которой вообще нет в реестре СФР
2) Пара рег.номер _________ из запроса и ОГРН null из сертификата не найдены в справочнике страхователейНе найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП - вы не указали МЧД и СФР считает что это ЭЦП руководителя и пытается получить о нем сведения из ЕГРН, но в сертификате физлица реквизит ОГРН не может быть указан (с сентября 2023г.) соответственно null .
3) Владелец ЭД не совпадает с владельцем доверенности - доверенность с таким номером в реестре есть, но инн/кпп не совпадает с отправителем в системе электронного документооборота.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот