Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Не проставилось фактическое количество и статус ЕГАИС

1С:Розница 2 ЕГАИС

1. svetoshek8 22.09.22 15:52 Сейчас в теме

Здравствуйте! В 1С:Розница 2.3.13.18, платформа 8.3.21.1508 (недавно обновили платформу и конфигурацию) при приёмке пива отсканировали все коробки, но фактическое количество не проставилось в форме проверки, но на остаток упали данные позиции. А также при приёмке крепкого алкоголя отсканировали все коробки и бутылки, проставился статус напротив всех марок В наличии, завершили проверку, зашли в неё повторно и по одной коробке статус изменился на Не проверялось.
Подскажите, пожалуйста, как это можно поправить и почему так произошло?
И можно ли повторно сделать проверку алкоголя, сейчас можно просматривать только её результат?

Прикрепленные файлы:

Ответы

В избранное Подписаться на ответы

Свернуть все

2. user1203706 12 22.09.22 19:25 Сейчас в теме

(1) на закладке товары в мегню все действия (или еще) выбрать "возобновить проверку алкогольной продукции"...далее, проставьте статус какой угодно ручонками.

4. svetoshek8 22.09.22 19:59 Сейчас в теме

(2) Проставила статус В наличии, зашла повторно в проверку, снова поменялся статус на Не проверялась(

5. svetoshek8 22.09.22 20:04 Сейчас в теме

(4) Эта проблема решилась, статус установился
Осталось лишь разобраться с отсутствием фактического количества

3. svetoshek8 22.09.22 19:55 Сейчас в теме

Получается, статус я могу поменять только если ещё подтверждение по ТТН не отправлено в ЕГАИС?
А что же делать с тем, что в проверке по пиву не проставился факт?

6. user1203706 12 22.09.22 20:16 Сейчас в теме

(3) да

(5) а что с ним не так ?

7. user1203706 12 22.09.22 20:16 Сейчас в теме

Там же есть кнопка - заполнить фактическое количество, само проставит = количеству по данным поставщика

8. svetoshek8 22.09.22 20:52 Сейчас в теме

(7) По пиву уже подтвердили накладную. В проверке так и нажала на Заполнить фактическое количество, оно проставилось, но кнопки сохранить нет и когда повторно заходишь в проверку, то снова весь столбец Факт пустой

9. svetoshek8 22.09.22 20:58 Сейчас в теме

Насколько я поняла, сейчас уже и не исправить количество, так как подтверждение по ТТН отправлено. Но почему когда я выполняла проверку после прихода накладной, столбец Факт был проставлен, подтверждение отправлено, зашла повторно в проверку и все данные из данного столбика стёрлись? Как это можно предотвратить в будущем?

10. svetoshek8 05.12.22 17:38 Сейчас в теме

00-00482345 зарегистрирована ошибка, решена в версии 2.3.13.26, но через какое-то время ошибка самоустранилась, количество в факте сохранялось, обновились на 2.3.13.30, где данная ошибка снова появилась

Оставьте свое сообщение

E-mail:

Вакансии

Системный архитектор 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день

Руководитель группы 1С
Екатеринбург
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Функциональный архитектор
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Консультант 1С
Москва
зарплата от 80 000 руб. до 150 000 руб.
Полный день

Консультант 1С / Специалист поддержки 1C
Екатеринбург
зарплата от 70 000 руб.
Полный день