Не проставилось фактическое количество и статус ЕГАИС

1. svetoshek8 22.09.22 15:52 Сейчас в теме
Здравствуйте! В 1С:Розница 2.3.13.18, платформа 8.3.21.1508 (недавно обновили платформу и конфигурацию) при приёмке пива отсканировали все коробки, но фактическое количество не проставилось в форме проверки, но на остаток упали данные позиции. А также при приёмке крепкого алкоголя отсканировали все коробки и бутылки, проставился статус напротив всех марок В наличии, завершили проверку, зашли в неё повторно и по одной коробке статус изменился на Не проверялось.
Подскажите, пожалуйста, как это можно поправить и почему так произошло?
И можно ли повторно сделать проверку алкоголя, сейчас можно просматривать только её результат?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user1203706 12 22.09.22 19:25 Сейчас в теме
(1) на закладке товары в мегню все действия (или еще) выбрать "возобновить проверку алкогольной продукции"...далее, проставьте статус какой угодно ручонками.
4. svetoshek8 22.09.22 19:59 Сейчас в теме
(2) Проставила статус В наличии, зашла повторно в проверку, снова поменялся статус на Не проверялась(
5. svetoshek8 22.09.22 20:04 Сейчас в теме
(4) Эта проблема решилась, статус установился
Осталось лишь разобраться с отсутствием фактического количества
11. user1966858 08.07.23 12:35 Сейчас в теме
(5), скажите пожалуйста, как именно решилась проблема с установкой статуса?
13. user1254011 14.09.23 09:16 Сейчас в теме
Добрый день

как удалось решить эту проблему?
3. svetoshek8 22.09.22 19:55 Сейчас в теме
Получается, статус я могу поменять только если ещё подтверждение по ТТН не отправлено в ЕГАИС?
А что же делать с тем, что в проверке по пиву не проставился факт?
6. user1203706 12 22.09.22 20:16 Сейчас в теме
(3) да

(5) а что с ним не так ?
7. user1203706 12 22.09.22 20:16 Сейчас в теме
Там же есть кнопка - заполнить фактическое количество, само проставит = количеству по данным поставщика
8. svetoshek8 22.09.22 20:52 Сейчас в теме
(7) По пиву уже подтвердили накладную. В проверке так и нажала на Заполнить фактическое количество, оно проставилось, но кнопки сохранить нет и когда повторно заходишь в проверку, то снова весь столбец Факт пустой
9. svetoshek8 22.09.22 20:58 Сейчас в теме
Насколько я поняла, сейчас уже и не исправить количество, так как подтверждение по ТТН отправлено. Но почему когда я выполняла проверку после прихода накладной, столбец Факт был проставлен, подтверждение отправлено, зашла повторно в проверку и все данные из данного столбика стёрлись? Как это можно предотвратить в будущем?
10. svetoshek8 05.12.22 17:38 Сейчас в теме
00-00482345 зарегистрирована ошибка, решена в версии 2.3.13.26, но через какое-то время ошибка самоустранилась, количество в факте сохранялось, обновились на 2.3.13.30, где данная ошибка снова появилась
12. user1666138 20.08.23 07:32 Сейчас в теме
(10)Народ. Проблему решили? у самого такая ерунда (1С Розница 2.3.15 1с Платформа 8.3.22.1923) И еще не подтверждается накладная Ошибка :
Сообщение по документу Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (входящая) ОГРТ-000118 от 18.08.2023 17:03:43 не принято УТМ:
Текст ошибки: Ошибка разбора XML: - [1,1]
Фатальная ошибка:
Document is empty

И главное только в одной из 2 организаций такая ошибка. Второй организацией все подтверждается. Но фактическое количество не в одной не записывает...
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Ведущий разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С: ERP (оперконтур)
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С: УХ
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Аналитик 1С: ЗУП
Москва
зарплата от 180 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб.
Полный день