Ошибка загрузки информационной базы. В информационную базу загружены не все данные. Ошибка доступа к файлу /var/1C/licenses/ .lic'
Ubuntu 20.04
Клиент-серверная архитектура.
Воспроизводится на платформах 8.3.19 и 8.3.21
При восстановлении базы из архива выводится сообщение об ошибке:
Ошибка загрузки информационной базы. В информационную базу загружены не все данные
по причине:
На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Ошибка доступа к файлу '/var/1C/licenses/20220829144416.lic'. 13(0x0000000D): Permission denied, fio_manager_exception type: 1, at /built/jenkins/CommonBuildArea/Platform/src/core/src/FileIOM
локальный ключ недоступен: Status=-100, EN8SA Локальный, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка доступа к файлу '/var/1C/licenses/20220829144416.lic'. 13(0x0000000D): Permission denied, fio_manager_exception type: 1, at /built/jenkins/CommonBuildArea/Platform/src/core/src/FileIOM
Права на папку /var/1c/licenses
drw-rwSrw- 2 usr1cv8 grp1cv8 4096 авг 29 15:21 licenses
Права на файлы lic
-rw-rwSrw- 1 usr1cv8 grp1cv8 4814 авг 29 14:44 20220829144416.lic
-rw-rwSrw- 1 usr1cv8 grp1cv8 4847 авг 29 15:21 20220829152144.lic
Клиент-серверная архитектура.
Воспроизводится на платформах 8.3.19 и 8.3.21
При восстановлении базы из архива выводится сообщение об ошибке:
Ошибка загрузки информационной базы. В информационную базу загружены не все данные
по причине:
На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Ошибка доступа к файлу '/var/1C/licenses/20220829144416.lic'. 13(0x0000000D): Permission denied, fio_manager_exception type: 1, at /built/jenkins/CommonBuildArea/Platform/src/core/src/FileIOM
локальный ключ недоступен: Status=-100, EN8SA Локальный, не установлен
Поиск лицензии в сервисе лицензирования:
Ошибка доступа к файлу '/var/1C/licenses/20220829144416.lic'. 13(0x0000000D): Permission denied, fio_manager_exception type: 1, at /built/jenkins/CommonBuildArea/Platform/src/core/src/FileIOM
Права на папку /var/1c/licenses
drw-rwSrw- 2 usr1cv8 grp1cv8 4096 авг 29 15:21 licenses
Права на файлы lic
-rw-rwSrw- 1 usr1cv8 grp1cv8 4814 авг 29 14:44 20220829144416.lic
-rw-rwSrw- 1 usr1cv8 grp1cv8 4847 авг 29 15:21 20220829152144.lic
Найденные решения
У меня была такая же проблема.
При работе через ring владельцем файла лицензии остался root.
Смена владельца файла решает проблему:
При работе через ring владельцем файла лицензии остался root.
Смена владельца файла решает проблему:
chown usr1cv8:grp1cv8 /var/1C/licenses/20220929123456.lic
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Судя по сообщению нет прав, но занятно, что ошибка возникает уже при загрузке, а не при запуске.
Есть базы, которые запускаются на этом сервере?
P.S.
Правильно понимаю
- 20220829144416.lic - это лицензия на сервер 1С:Предприяти 8.3 x64
- 20220829152144.lic - это клиентская лицензия
- оба файла на сервере лежат рядом в одной папке '/var/1C/licenses/
- права на оба файла одинаковые
Есть базы, которые запускаются на этом сервере?
P.S.
Правильно понимаю
- 20220829144416.lic - это лицензия на сервер 1С:Предприяти 8.3 x64
- 20220829152144.lic - это клиентская лицензия
- оба файла на сервере лежат рядом в одной папке '/var/1C/licenses/
- права на оба файла одинаковые
При установке платформы создается каталог /var/1C/licenses с такими правами drwxrwsr-x 2 usr1cv8 grp1cv8 . У каталога 1С такие же права. Платформы 8.3.20-21
Правда, программных лицензий у нас нет, может. при их активации что-то меняется, не могу сказать.
Правда, программных лицензий у нас нет, может. при их активации что-то меняется, не могу сказать.
(10)
Тут всё нормально с лицензиями.
Занятно только, что серверная лицензия якобы была получена ещё в 2014 г. и ни разу с тех пор не переактивировалась.
Как понимаю подключаетесь по RDP?
(13) А вот тут фигня какая-то
Только я не понял, какая информация о текущей лицензии в базе перед загрузкой из dt, которая в (10) или в (13) ?
Текущая:
8100******, клиент 1/10, 12.11.2019 0:00:00, ООО **** Россия ****, file:///var/1C/licenses/20220907213534.lic, получило клиентское приложение
8100******, сервер 64 1/1, 26.11.2014 0:00:00, ООО *****
8100******, клиент 1/10, 12.11.2019 0:00:00, ООО **** Россия ****, file:///var/1C/licenses/20220907213534.lic, получило клиентское приложение
8100******, сервер 64 1/1, 26.11.2014 0:00:00, ООО *****
Тут всё нормально с лицензиями.
Занятно только, что серверная лицензия якобы была получена ещё в 2014 г. и ни разу с тех пор не переактивировалась.
Как понимаю подключаетесь по RDP?
(13) А вот тут фигня какая-то
Только я не понял, какая информация о текущей лицензии в базе перед загрузкой из dt, которая в (10) или в (13) ?
(19) Если как в (13) то вполне возможно, что это "фишка" линукса - один процесс rphost сервера 1с и до 12 юзеров может работать и без лицензии.
Когда кол-во юзеров превысит 12 или один процесс rphost не справится и будет запущен следующий, то вывалится ошибка лицензии.
Ради интереса посмотрите что случится, если запустить более 12 сеансов в одной базе.
Выясняйте, почему у вас сервер 1С не видит лицензии.
Когда кол-во юзеров превысит 12 или один процесс rphost не справится и будет запущен следующий, то вывалится ошибка лицензии.
Ради интереса посмотрите что случится, если запустить более 12 сеансов в одной базе.
Выясняйте, почему у вас сервер 1С не видит лицензии.
(26) права те же
ls /var/1C/licenses -l
итого 32
-rw-rw-rw- 1 root grp1cv8 4794 сен 8 19:13 20220908191319.lic
-rw-r--r-- 1 root grp1cv8 4827 сен 8 19:13 20220908191327_20220908192714.oldlic
-rw-rw-rw- 1 root grp1cv8 5762 сен 8 19:27 20220908192713_20220908193845.oldlic
-rw-rw-rw- 1 root grp1cv8 5738 сен 8 19:38 20220908192713.lic
ls /var/1C/licenses -l
итого 32
-rw-rw-rw- 1 root grp1cv8 4794 сен 8 19:13 20220908191319.lic
-rw-r--r-- 1 root grp1cv8 4827 сен 8 19:13 20220908191327_20220908192714.oldlic
-rw-rw-rw- 1 root grp1cv8 5762 сен 8 19:27 20220908192713_20220908193845.oldlic
-rw-rw-rw- 1 root grp1cv8 5738 сен 8 19:38 20220908192713.lic
У меня была такая же проблема.
При работе через ring владельцем файла лицензии остался root.
Смена владельца файла решает проблему:
При работе через ring владельцем файла лицензии остался root.
Смена владельца файла решает проблему:
chown usr1cv8:grp1cv8 /var/1C/licenses/20220929123456.lic
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот