Вылет с крашем core83.dll при открытии файла

1. Begemot39 36 12.08.22 12:16 Сейчас в теме
Доброго времени суток!
Серверная БД, работает нормально-стабильно.
но при файл-открыть получаем вылет базы. В логах виндовс есть только:
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.20.1789, метка времени: 0x623bc9cc
Имя сбойного модуля: core83.dll, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x623bc878
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000003a711
Идентификатор сбойного процесса: 0x2f60
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8ae2ae1d2cbf5
Путь сбойного приложения: D:\Program Files\1cv8\8.3.20.1789\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: D:\Program Files\1cv8\8.3.20.1789\bin\core83.dll
Идентификатор отчета: d28f4064-53df-480f-a879-d02c9d406c8b
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


в XML


кто сталкивался и чем лечить? (с лицензиями всё в порядке)
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
6. Begemot39 36 12.08.22 15:21 Сейчас в теме
(5)
обработку.
текстовые файлы и т.д. - открытие успешное, при открытии epf - краш.


проблема решена после осмотра "с другого ракурса" - в MobileSmarts не стартовал COM коннектор выдавая ошибку "в реестре ПК не зарегистрировано приложение 1С:Предприятие 8.3"" - сбой реестра виндовс.

снёс платформу на локальной машинке, установил по новой - всё работает. косяк был в реестре вин10.

всем, кто откликнулся - спасибо)
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. ishelper 12.08.22 12:24 Сейчас в теме +0.25 $m
Первый вопрос: кэш чистили? В том числе - серверный?
3. Begemot39 36 12.08.22 12:25 Сейчас в теме
(2)
да, более того - базу только добавили, кэш, по сути, только начал формироваться.
4. Torin 830 12.08.22 12:26 Сейчас в теме +0.5 $m
(0) уже вышло 3 релиза 8.3.20.1838 , 8.3.20.1914 , 8.3.20.1996 - ИМХО проверить поведение на новых релизах
stepanusinsk; +1 Ответить
5. VPanin56 551 12.08.22 14:08 Сейчас в теме +0.25 $m
а что хоть пытаетесь открыть? и на каком именно этапе валится
6. Begemot39 36 12.08.22 15:21 Сейчас в теме
(5)
обработку.
текстовые файлы и т.д. - открытие успешное, при открытии epf - краш.


проблема решена после осмотра "с другого ракурса" - в MobileSmarts не стартовал COM коннектор выдавая ошибку "в реестре ПК не зарегистрировано приложение 1С:Предприятие 8.3"" - сбой реестра виндовс.

снёс платформу на локальной машинке, установил по новой - всё работает. косяк был в реестре вин10.

всем, кто откликнулся - спасибо)
7. FatPanzer 12.08.22 15:43 Сейчас в теме
(6) он ещё живой, этот мобилсмартс? Фантастика... Я думал клеверенс давно уж на другие технологии перешёл. Ан нет, все ещё юзают свою тугодумную поделку.
8. Begemot39 36 12.08.22 15:56 Сейчас в теме
(7)
живой???


да, живой, ещё как))))
дописывать код на двух языках сразу, получая калейдоскоп фантастических ошибок... но живой)))
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот