Ошибка при выполнении файловой операции RuntimeCacheVersions

На данный момент релизы такие:
Конфигурация РАРУС: Ломбард 4.0.115.2;
Платформа 8.3.19.1467.
Режим работы файловый.

А проблемы начались еще на 8.3.18 и чуть более старом релизе конфигурации.

Соберу полный анамнез.

8.3.18 стояла уже больше года, конфа не обновлялась с декабря. С декабря по май никаких проблем не было. В мае случилась беда с компом - перестали открываться любые исполняемые файлы. Комп отвозили в сервис. Что уж там делали - я не знаю, клиент сказал, что "меняли систему, сохранили все, как вы просили". Но лично я не увидел, чтобы система переустанавливалась, может восстановили версию, не знаю) просто есть факт, что были такие проблемы.

Далее в июне ко мне обратились с ошибкой в этой базе:

Ошибка решилась чисткой кэша и служебных файлов в папке с базой.

Потом ко мне до вчерашнего дня не обращались. Теперь ошибка такая:


Со слов бухгалтера, ошибка возникает уже примерно месяц с некоторой периодичностью, но ей получалось ее решать то перезапуском сеанса, то через chdbfl(говорит, нагуглила такое решение, прошаренная блин), то через ТиИ со всеми галочками.

А сейчас вот ошибка просто не дает работать - может при старте сеанса вылезти(редко), может при записи объекта, может просто при открытии какой-либо формы. Причем важно, что ошибка возникает именно в разделе "Ломбард". Типовые документы проводятся, закрывается период, формируется оборотка - все без ошибок.

Что я пробовал делать: чистка кэша, перенос файла в новую папку, выгрузка/загрузка dt, размещение базы на другом физическом диске, chdbfl ошибок не выдал, соответственно обновление платформы и релиза конфигурации.

К сожалению на другом компе потестить не получится, т.к. отраслевая лицензия, будь она не ладна.

Из таких косвенных моментов, которые еще были: со слов бухгалтера, ошибка стала возникать через 3-4 дня после того, как им специалист раруса поставил новую конфигурацию "Ломбард ЕПС". Я не знаток в лицензировании раруса и без понятия, могут ли конфликтовать лицензии двух разных продуктов, но просто как факт. К слову., Ломбард ЕПС работает нормально.

Из того, что думаю попробовать:
1) Попробовать клиент-серверный вариант;
2) Поразбираться с отраслевыми лицензиями, попробовать их как-то переустановить (хотя знаю, что когда с лицензиями есть проблемы, то ошибки все-таки прямо об этом говорят.
3) Вариант, который совсем не нравится - это переустановка винды. Потому что там у них помимо баз туча всяких сертификатов ЭЦП, которые переустанавливать не хочется от слова совсем. Тут возможно промежуточным шагом будет попытка развернуть базу на другой машине с переносом лицензии. Хотя бы поймем, с базой проблема, или с компьютером.
4) Разворачивать стару копию без ошибки, переносить туда документы за период. В целом вариант ничего такой, но в предметной области не силен, кроме как обороткой проверять, корректно и до конца ли все перенеслось с точки зрения ломбарда - хз как.

Но прежде чем к этим радикальным мерам переходить, хотелось бы услышать ваши советы, может быть кто-то побеждал эту ошибку какими-то методами