Закрыть смену Розница 1.0 без ккт

1. Andrey1804 3 20.07.22 06:09 Сейчас в теме
Доброго всем дня! из-за сбоя в 1с Розница 1.0 базовая не закрываются смены, отчеты формируются, но чеки остаются в статусе пробитый и на след день прибавляются в новый отчет о розничных продажах. В ККТ смены закрываются . Подскажите как закрыть все смены до текущего дня ?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Andrey1804 3 20.07.22 08:04 Сейчас в теме
пробовал закрывать смены через эмулятор, смену закрывает, но статус в чеке на архивный не меняет .
3. DanDy 57 20.07.22 08:40 Сейчас в теме
(2) На сколько я помню там есть настройка удалять чеки при закрытии или переводить в статус архивный. Это проверяли?
4. Andrey1804 3 20.07.22 08:45 Сейчас в теме
(3)нет, даже не знаю где это, все работает уже болен 5 лет, всегда статус становился архивный
6. DanDy 57 20.07.22 09:35 Сейчас в теме
(4) Это не показатель. Рукопоп залез куда не надо и снёс настройки.
А так посмотрите журнал регистрации, на предмет ошибок.
Ну а самое основное отладчиком посмотреть процесс закрытия, там всё ясно будет
9. DanDy 57 20.07.22 10:57 Сейчас в теме
10. Andrey1804 3 20.07.22 11:00 Сейчас в теме
(9) где в журнале регистрации смотреть ошибки и где в Рознице 1 есть настройки по архивации или удаления чеков ?
11. DanDy 57 20.07.22 11:05 Сейчас в теме
(10)
где в Рознице 1 есть настройки по архивации или удаления чеков


поищите по константам слово архив... а то уж больно древняя конфа то у вас...

Обменов часом нет никаких?
12. Andrey1804 3 20.07.22 11:14 Сейчас в теме
13. DanDy 57 20.07.22 11:16 Сейчас в теме
(12) Проверьте журнал обмена. Если УТ считается главной базой (что скорее всего и есть) то возможно статус "пробитый" прилетает при обмене. Возникает конфликт двух версий, и т.к. УТ считается главной базой, то он решается в пользу УТ.
14. Andrey1804 3 20.07.22 11:27 Сейчас в теме
(13)В УТ чеки ККМ не передаются, только отчеты о розничных продажах
5. Andrey1804 3 20.07.22 08:47 Сейчас в теме
сейчас при закрытии смены создается новый отчет о розничных продажах и сообщение, что смена уже закрыта на ФР и в статус остается пробитый.
7. DanDy 57 20.07.22 09:36 Сейчас в теме
(5)Можно конечно групповой обработкой сменить у всех старых чеков статус на "архивный" и посмотреть что будет при следующем закрытии смены
8. Andrey1804 3 20.07.22 10:55 Сейчас в теме
(7)я так и сделал, но все равно после закрытия смены не меняет статус чеков на архивный
15. Andrey1804 3 20.07.22 11:30 Сейчас в теме
(7) с помощью внешней обработки пытаюсь закрыть смены,в этот запрос чеки не попадают, хотя статус у них пробитый
	ЗапросПоЧекам.Текст ="
	|ВЫБРАТЬ
	|	Док.Ссылка КАК Ссылка
	|ИЗ
	|	Документ.ЧекККМ КАК Док
	|ГДЕ
	|	Док.КассаККМ = &КассаККМ
	|	И Док.Ссылка.Проведен
	|	И Док.Ссылка.Дата МЕЖДУ &НачДата И &КонДата
	|	И НЕ (Док.Ссылка.СтатусЧекаККМ = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.СтатусыЧековККМ.Архивный))
	|	И НЕ (Док.Ссылка.СтатусЧекаККМ = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.СтатусыЧековККМ.Аннулированный))
	|	И НЕ (Док.Ссылка.СтатусЧекаККМ = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.СтатусыЧековККМ.Отложенный))
	|ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ Документ.ЧекККМ
	|";
Показать
16. DanDy 57 20.07.22 11:40 Сейчас в теме
Убирайте из этого запроса условия по очереди и тогда поймёте почему не попадают.
17. Andrey1804 3 20.07.22 11:47 Сейчас в теме
(16)Док.КассаККМ = &КассаККМ
вот тут ошибка, но визуально касса стоит правильная
18. DanDy 57 20.07.22 12:24 Сейчас в теме
(17) вот и проверьте нет ли кассыККМ с таким же названием
19. Andrey1804 3 20.07.22 17:59 Сейчас в теме
(18) сделал исправление БД в конфигураторе и все заработало, видать глюк в базе был
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот