Добрый день! Есть розничный магазин, в котором делаем заказ покупателя. Позже хотим сделать на его основании сделать чек и принять оплату по эквайрингу. Но когда нажимаем пробить чек, то выходит просто чек, без участия эквайринга и банковской карты. Подскажите почему не происходит оплата по эквайрингу(даже не запрашивается карта и не появляется окно приложите карту на экране и терминале), хотя в рмк все работает нормально

Не происходит оплата по карте, а просто выходит чек

Разные хм... неожиданности при работе с УТ 11 и платформой
Как донести здравый смысл до заказчика. Инструменты архитектора
Мобильный клиент в ритейле. Внедрение и первые результаты использования
Обмен 1С с Честным Знаком для УТ11, УНФ, КА2, ERP, Розница: Расширение для работы с СУЗ, ГИС МТ, ЦРПТ
Адекватность работодателя. Как её определить? Часть 2. Процесс работы, от испытательного срока до увольнения

4. STELEICE 13.07.22 14:11 Сейчас в теме

(3) ПКО отвечает за наличность. В вашем случае на основании заказа нужно делать поступление на счет. ( безналичная оплата).
Т.е. схема такая: заказ==>>>ПКО(наличные) либо Поступление на счет(безнал)==>>>ЧекККМ.

2. STELEICE 13.07.22 12:17 Сейчас в теме

(1) Потому что оплаты должны идти через Заказ покупателя. А чек только списует товар с остатка. Оплаты делаются в заказе.

3. giru 13.07.22 14:06 Сейчас в теме

(2)ну я на основании заказа делал чек, покупатель у меня физ лицо. Как мне правильно принять оплату? через приходный кассовый ордер?

4. STELEICE 13.07.22 14:11 Сейчас в теме

(3) ПКО отвечает за наличность. В вашем случае на основании заказа нужно делать поступление на счет. ( безналичная оплата).
Т.е. схема такая: заказ==>>>ПКО(наличные) либо Поступление на счет(безнал)==>>>ЧекККМ.