ЗУП 3.1 пропали разделы меню.

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x

1. eLeMeNtaLe 25.05.22 18:07 Сейчас в теме

Коллеги, добрый день.
Не пойму что случилось, и где кто что "настроил". В ЗУП 3.1 вдруг пропали раздел меню. Даже из под пользователя с полными правами их не видно, в копии базы есть, в рабочей нет. Обновлений никаких сегодня не ставил.

Прикрепленные файлы:

Найденные решения

16. Online-Ufa 26.05.22 15:55 Сейчас в теме

(15) Кэш есть не только клиентский, но и серверный, а на клиент-серверных базах проблемы с интерфейсом часто возникают именно на стороне сервера, а не на клиенте. Для решения иногда достаточно просто перезапустить службу сервера 1С. Если не помагает, то вручную удалить временные файлы сеансовых данных.

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Online-Ufa 25.05.22 21:19 Сейчас в теме

У меня типовая ЗУП 3.1.22.48 под админом с полными правами выглядит точно также, как на втором скрине

Предполагаю, что дополнительные пункты в панели разделов на первом скрине были добавлены через расширение, которое отвалилось.

5. eLeMeNtaLe 25.05.22 21:51 Сейчас в теме

(2)У вас как минимум есть "Отчетность, справки", "Охрана труда" включается галочками в "Настройки" -> "Охрана труда". У меня галочки стоят, но раздела всё равно нет. "Иностранные работники" и "Модосмотры" у вас в типовой и не будут, они добавлены расширениями.

6. IlshatS 25.05.22 21:54 Сейчас в теме

(5) может кэш? попробуйте прописать подключение к базе еще раз и войдите, для "новой" базы кэш будет пуст.

9. eLeMeNtaLe 25.05.22 23:47 Сейчас в теме

(6)Я тоже об этом уже подумал, завтра с утра попробую.

7. Online-Ufa 25.05.22 22:14 Сейчас в теме

(5) Я и говорю, что этих разделов нет в типовой ЗУП и они добавлены через расширение. Если расширение отвалилось, то естественно и разделов не будет.

8. eLeMeNtaLe 25.05.22 23:46 Сейчас в теме

(7)Раздел отчетности стандартный, его тоже нет. К тому же я выгружал файл конфигурации в файл и подгружал в пустую базу, все разделы на месте без настроек. Больше похоже что настройку какую-то в рабочей поменяли.

10. Online-Ufa 26.05.22 00:33 Сейчас в теме

(8) Больше похоже на глюк. База файловая или SQL?
Попробуйте переключить интерфейс на "В закладках" потом обратно на Такси, почистить кэш, переподключить расширения и т.п.

11. eLeMeNtaLe 26.05.22 09:51 Сейчас в теме

(10)SQL. По утренним опытам с базой получается что глюк базы. Утрам восстановил ночной бекап в копию, в копии всё отображается нормально, в рабочей нет. Попробую в обеденный перерыв восстановить рабочую базу из бекапа.

12. Online-Ufa 26.05.22 10:56 Сейчас в теме

(11) Статус расширений тоже проверьте

3. IlshatS 25.05.22 21:35 Сейчас в теме

В настройке панели разделов не отключено же?

Прикрепленные файлы:

4. eLeMeNtaLe 25.05.22 21:45 Сейчас в теме

(3)Нет, там их в списке доступных тоже нет.

13. eLeMeNtaLe 26.05.22 12:51 Сейчас в теме

Мистика, но всё само исправилось, как и началось. Так и не понял что сделал.
Всем спасибо за участие.

14. Online-Ufa 26.05.22 13:09 Сейчас в теме

(13) Значит дело было в кэше

15. eLeMeNtaLe 26.05.22 15:33 Сейчас в теме

(14)Вряд ли, т.к. баг был у всех пользователей разом. Я больше склоняюсь к ошибке расширения которое недавно купили для учета иностранных работников и их системе лицензирования.

16. Online-Ufa 26.05.22 15:55 Сейчас в теме

17. eLeMeNtaLe 26.05.22 16:33 Сейчас в теме

(16)Спасибо, не сталкивался. Учту на будущее.

Оставьте свое сообщение

E-mail: