Отправка почты не работает

1. Дайра 11.05.22 13:40 Сейчас в теме
Бух 3.0.
Перестала работать отправка почты. И в новой базе невозможно настроить почту.

Отправка тестового сообщения не выполнена: не удалось авторизоваться.

Проверьте правильность ввода логина и пароля, а также выбранный способ авторизации.
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED
)

почта на маил.ру
imap.mail.ru 993 ssl
smtp.mail.ru 587 starttls
По теме из базы знаний
Найденные решения
4. lmnlmn 69 11.05.22 13:52 Сейчас в теме
(1) Там хоть латиницей, но вполне по-русски написано что требуется пароль приложения для авторизации. По ссылке есть информация как его сделать. Теперь и на мэйл.ру отдельные пароли для входа в учетку и для авторизации почтовых протоколов.
improg; Andrekaa; Alister; criptid; dlz; +5 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. user1619761 11.05.22 13:47 Сейчас в теме
(1) Добрый день. Проверьте почтовый ящик в браузере, может быть необходимо восстановить к нему доступ. https://its.1c.ru/db/bsp313doc#content:2060:hdoc
4. lmnlmn 69 11.05.22 13:52 Сейчас в теме
(1) Там хоть латиницей, но вполне по-русски написано что требуется пароль приложения для авторизации. По ссылке есть информация как его сделать. Теперь и на мэйл.ру отдельные пароли для входа в учетку и для авторизации почтовых протоколов.
improg; Andrekaa; Alister; criptid; dlz; +5 Ответить
2. Antypro 11.05.22 13:46 Сейчас в теме
https://help.mail.ru/mail/security/protection/external

Можно попробовать по этой инструкции. Т.к. пароль авторизации для 1С отличается от пароля почтового ящика
5. Дайра 11.05.22 14:18 Сейчас в теме
6. user1808367 03.07.22 19:20 Сейчас в теме
А я например создал пароль для внешнего приложения, вписал его в настройки. Но мой почтовик, в моем случае MUTT, все равно при отправке письма выдает -Ошибка SMTP сессии: 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya. Xотя с Этим же паролем почтовик почту видит и читает, но отправить никак. Подскажите, как правильно настроить? Пока настройки такие (пароль сгенерирован в mail.ru для внешних программ:

set from = "m**********@mail.ru"
set use_from = yes
set imap_user = "m**********@mail.ru"
set imap_pass = "XE*************"
 
set smtp_url = "smtps://smtp.mail.ru:465/"
set smtp_authenticators = "m************@mail.ru"
set smtp_pass = "XE*************"         
set ssl_starttls = yes
set ssl_force_tls = yes

set folder = imaps://imap.mail.ru:993
set spoolfile = +INBOX
set postponed = +[Gmail]/Drafts
set record = =Отправленные
Показать
8. R2D2 06.09.22 14:00 Сейчас в теме
(6)Получилось ли решиться проблему? Если да, как? Тоже ящик на mail, пароль приложения создан, но на отправку не работает!
7. user1827752 12.08.22 09:35 Сейчас в теме
та же самая беда, что и в предыдущем сообщении, только в приложении The Bath. Пароль введен, письма принимает, но не отправляет. помогите кто шарит плиз, куда еще этот пароль вписывать?
9. R2D2 06.09.22 14:53 Сейчас в теме
(7)Получилось ли решить проблему и как? У меня то же самое.
10. user1827752 08.09.22 14:12 Сейчас в теме
(9) получилось, уже смутно помню как. По-моему в приложении The Bath в "свойствах ящика" с аутентификацией была засада, там в нескольких местах прописывать пароль можно, наверное в "отправке почты" пароль вводила... Попробуйте там порыться - поэкспериментировать. удачи
11. Veika 25 19.09.22 15:17 Сейчас в теме
Такая же проблема с The Bath, не могу не получить, не отправить письма... Подскажите, пжл, ....
12. lefthander 19.09.22 15:20 Сейчас в теме
(11)Возможно теперь используется двух ступпенчатая авторизация. как в свое время на жмайле.. Мне бат пришлось до 10 версии обновить
13. Veika 25 19.09.22 15:23 Сейчас в теме
14. ankr 19 27.09.22 12:10 Сейчас в теме
Тоже получил такую ошибку при отправке почты из 1С БП 3.0. (smtp error code 535 5.7.0)
Почта на mail.ru.
Создал пароль для внешнего приложения (1С).
Этот пароль использовал для авторизации в учетной записи электронной почты.
Все заработало.
stussp; Andrekaa; a_inves; +3 Ответить
15. user1861240 18.10.22 18:42 Сейчас в теме
Все, у кого не работала в The Bat отправка - поставте в SMTP настройках галочку тот-же юзернейм и пароль что и при получении почты, а не прописывайте второй раз как было нужно раньше
18. sir.wbg 3 02.11.22 09:11 Сейчас в теме
(15) ПОМОГЛО!
сам то и упустил что на отправку еще нужно в Bat`е уточнять. Спасибо
16. пользователь 19.10.22 11:14
Сообщение было скрыто модератором.
...
17. insurgut 208 31.10.22 12:41 Сейчас в теме
Создал пароль приложения - ошибка осталась. Помогла смена типа почты с POP3 на IMAP.
19. Pixar0000 02.11.22 10:57 Сейчас в теме
(17)
почта на маил.ру
imap.mail.ru 993 ssl
smtp.mail.ru 587 starttls

научитесь читать, что на экране написано - в цитате есть слово "pop3" есть?
забудьте о таком протоколе - все работают через imap уже давно и устойчиво
20. insurgut 208 02.11.22 11:15 Сейчас в теме
(19) мне без разницы, что есть в цитате. Гуглом выходит первой эта тема. Я написал конкретно как решилась моя проблема, чтобы другой, кто с поиском сюда попадет обратил внимание на этот момент.
21. user1871060 10.11.22 22:44 Сейчас в теме
Да, прописал отдельный пароль для внешнего почтового приложения (в моём случае The Bat!). Всё работало пару недель, потом из The Bat! перестали отправляться письма, только принимались. Выдавало ошибку: "Письмо не отправлено, сервер сообщает 5.7.0, необходим пароль приложения". Покопался. В The Bat! этот новый пароль надо вводить В ДВУХ МЕСТАХ в настройках ящика. Первое место все находят практически сразу: ящик > свойства почтового ящика > транспорт > получение почты > пароль. А вот второй раз надо этот новый пароль прописывать в этом же окошке, но в кнопке "Аутентификация" раздела "Отправка почты".
22. user1872898 15.11.22 16:18 Сейчас в теме
(21) спасибо вам большое. ваше сообщение очень помогло, действительно пароль нужно вводить в двух местах и в 1с тоже
23. Дайра 17.11.22 11:47 Сейчас в теме
(22)подскажите, где менять в 1с.
вчера после обеда перестала отправляться почта. Поменяли на отдельный пароль в администрирование - органайзер. Все равно не работает. ящик на мейлру
24. aleksey.kubovtsov 118 12.12.22 17:18 Сейчас в теме
почта на mail.ru , проблема в 1с БП 30.
Ошибку удалось решить только повторной настройкой почты в 1с(создание почтового ящика в 1с заново), если менять настройки текущего ,то ничего не помогало.
Прикрепленные файлы:
25. chesnokov-a-v 100 13.12.22 18:52 Сейчас в теме
(24) Возникла такая же проблема, но только в базе УНФ. Помогла замена пароля и указание, что почта доступна только одному пользоваелю. Тогда при сохранении настроек появляется еще одно окно ввода пароля (и то со второго раза, т.е. установили одного пользователя, сохранили, поменяли пользователя и только тогда получаем нужное окно))). Правда потом нужно заново войти и заполнить список пользователей, которым можно работать с этой почтой.
27. user1909045 14.02.23 10:25 Сейчас в теме
(25) подскажите, где заполняется список пользователей , которым можно работать с этой почтой?
29. chesnokov-a-v 100 14.02.23 14:14 Сейчас в теме
(27) Посмотрел. Получается я Вас обманул, в обычной УНФ нет такой возможности. У меня проблема была в конф. УНФ+CRM.
Прикрепленные файлы:
26. AlexJustAlex 3 17.01.23 11:37 Сейчас в теме
Такая же проблема в Камине 5.0
Помогло создание учетной записи почты в 1с заново, старые настройки не исправлялись.
28. Farhat95 14.02.23 12:28 Сейчас в теме
Еще помогает просто заново вводить пароль приложения. УНФ
30. cleaner_it 209 08.12.23 07:01 Сейчас в теме
Если у вас mail говорит о слишком простом основном пароле, то и пароль приложения он так же принимать не будет. Сегодня столкнулся с этим
ek-pershina; +1 Ответить
31. biruk 7 01.03.24 17:18 Сейчас в теме
(30)Да, была та же самая проблема. Основной пароль был простым и в итоге авторизация по паролю приложения не срабатывала.
ek-pershina; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот