Не работает портал 1с и прочее

1. Дайра 21.04.22 10:52 Сейчас в теме
пожаловался клиент - не зайти сегодня ни на portal.1c.ru ни на сайт с релизами. Из конфигурации в личный кабинет не попасть. На работает ЭДО.
выдает: Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности. ogin.1c.ru имеет политику безопасности называемую Форсированное защищённое соединение HTTP (HSTS), что означает, что Firefox может подключиться к нему только через защищённое соединение. Вы не можете добавить исключение, чтобы посетить этот сайт. Скорее всего, эта проблема связана с самим веб-сайтом, и вы ничего не сможете с этим сделать.

попробовала у себя - то же самое, никуда не зайти по логин/паролю

с чем это может быть связано?
mikaelyans89; Heavenanvil; maralex1; user1577718; wolder; иуыывщк; Деко-Лит; anastasita_z; +8 Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
297. Heavenanvil 05.05.22 16:05 Сейчас в теме
(295) тогда почему именно этот файл патча никак не ставился, а как скачал себе базу, так он установился? Тут где-то ещё собака зарыта.
298. Online-Ufa 05.05.22 16:19 Сейчас в теме
(297) Если у вас установлена ПРОФ лицензия, то проверка на подпись отключается.
Heavenanvil; +1 Ответить
299. Heavenanvil 05.05.22 17:21 Сейчас в теме
(298)
В это я могу поверить, но тогда почему у нас у одного клиента, повторюсь, на одной из баз (версия 2.3.10.xx) сначала не применялся патч, а потом после установки автоматических патчей с ИТС, перезапустил и тогда патч EF_00_00447762 применился.
300. Sashares 34 05.05.22 17:26 Сейчас в теме
302. Online-Ufa 05.05.22 18:55 Сейчас в теме
(299) Кстати, действительно занятный момент - патч EF_00_00447762 есть для базовой 1С:Розницы 2.3.10.xx, а для последних версий 2.3.11.xx такого патча нет.



P.S.
Поправочка к (295) - "патча нет для базовой 1С:Розницы версий 2.3.11.xx, а для 2.3.10.xx есть".
Heavenanvil; +1 Ответить
303. Heavenanvil 05.05.22 19:25 Сейчас в теме
(302)
Видимо этим и объясняется «магия», о которой шла речь выше. Теперь всё стало понятно.
296. Crash_Aleks 13 05.05.22 14:07 Сейчас в теме
При запуски Бух КОРП или ЗУП КОРП, где настроена 1С Отчетность, через непродолжительное время, выходит сообщение:

Ошибка обновления модуля защищенного документооборота:


Ошибка при вызове конструктора (ЧтениеZipФайла).


Началось со вчерашнего дня, я думаю.
Пока нет понимания влияет ли это как-то на работоспособность основных сервисов отчетности.
Кто-то сталкивался, есть способы побороть?
Прикрепленные файлы:
BarsukM; Heavenanvil; +2 Ответить
301. Anarchist12 05.05.22 17:29 Сейчас в теме
(296) на Бух проф тоже вылезает. при этом эдо работает
Heavenanvil; +1 Ответить
305. ZergKRSK 129 05.05.22 20:27 Сейчас в теме
(296) УПП 1.3, ЗУП 2.5, ЗУП 3.1 - везде такая же ошибка выходит.
Посмотрел в коде УПП - пытается достучаться до файла "downloads.1c.ru/RO_OnlineServices/XCHG_FNS/infomap.dat", но приходит отлуп:
301 - Moved Permanently . That’s an error.
Requested content has been permanently moved. That’s all we know.
BarsukM; Heavenanvil; +2 Ответить
309. Bukaska 140 06.05.22 12:00 Сейчас в теме
(296) На обычно базовой бухгалтерии 3.0 такое же. При чем только в одной базе. В других нормально. В чем косяк неясно. При попытке обменяться вылезает ошибка: Файл базы данных поврежден.
Heavenanvil; +1 Ответить
304. @ro.ru 05.05.22 20:04 Сейчас в теме
(296) у нас не отправляется сзв-м с такой ошибкой
пока не победили
Heavenanvil; +1 Ответить
307. user1543345 06.05.22 10:04 Сейчас в теме
Второй день не работает 1с-отчетность, нет связи с ФСС, ФНС и всеми остальными.Ошибки SSL соединения или превышение ожидания. Техподдержка разводит руками, говоря что в других организациях все работает.
user840914; +1 Ответить
312. Eaysmax 1 07.05.22 17:44 Сейчас в теме
(307) В связи с установкой на login.1c.ru программного обеспечения защиты от DOS атак- думаю что ваш IP попал в группы заблокированных IP. Мы пока обошли эту проблему настройкой VPN с выходом на другого провайдера дружеской организации.
Heavenanvil; +1 Ответить
308. podo 28 06.05.22 10:16 Сейчас в теме
1С:ФинОтчетность не заботает 3-й день.

В тех подддержке говорят, пробуйте, сбоит.
По факту не работает вообще.
Прикрепленные файлы:
Heavenanvil; +1 Ответить
310. sta329 06.05.22 12:14 Сейчас в теме
(296) 1с Предприятие 8.3 при диагностике тоже выскакивает точно такое сообщение. При этом отчёт в ПФР ушёл.
Heavenanvil; +1 Ответить
311. suvir 06.05.22 12:34 Сейчас в теме
(308) Звонил в сбербанк. Они в курсе такой проблемы, поэтому разрешили отчетность выгрузить файл и отправить через документооборот. Название файла не менять.
Heavenanvil; +1 Ответить
313. xisleray 09.05.22 16:16 Сейчас в теме
Суть проблемы: при ЭДО ИТС пишет что неправильный логин или пароль.
Решение: проблема со старыми релизами Розница типа 2.3.9.37 помогло обновление до 2.3.10.61 и установка всех патчей.
Heavenanvil; +1 Ответить
314. Heavenanvil 11.05.22 04:16 Сейчас в теме
(313) при этом, если поставите 2.3.11.**, то вероятнее всего снова работать не будет, как говорил:
(302)
Кстати, действительно занятный момент - патч EF_00_00447762 есть для базовой 1С:Розницы 2.3.10.xx, а для последних версий 2.3.11.xx такого патча нет.
Если у вас базовая версия, конечно.
315. XelOla 17 11.05.22 10:37 Сейчас в теме
Подскажите пожалуйста, что делать с ЭДО. Бух проф 111.25, все патчи установлены. Платформа 8.3.18.1289.
Диагностика ЭДО - проблемы не обнаржуены, потом выскакивает "Ошибка обнвления модуля защищенного документооброта", и в целом, документы по ЭДО не приходят.
317. Anarchist12 11.05.22 11:10 Сейчас в теме
(315)
1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.17.1851, 8.3.18.1741...

на 8.3.18.1741 эдо работает. хотя "Ошибка обнвления модуля защищенного документооброта" выскакивает при запуске 1с
318. XelOla 17 11.05.22 11:30 Сейчас в теме
(317) а у нас не работает. Вроде с ТП 1С отчетность выяснили, что ИП в черном списке. Подали заявление на белый.
321. AlexandrSmith 68 11.05.22 17:11 Сейчас в теме
322. Mnemonik 22.06.22 15:32 Сейчас в теме
А сайт downloads.1c.ru переехал куда? 403 ошибка в настоящее время.
323. waitklassik 23.06.22 13:41 Сейчас в теме
(322) все работает сайт на месте
324. Fox_1n 29.06.22 20:18 Сейчас в теме
326. user1422112 21.11.22 10:56 Сейчас в теме
А сегодня, 21.11.2022, сервисы где то работают, или это только в нашей местности, Пермском крае, сервисы 1с недоступны?
На портал захожу, обновления скачиваю, а вот с сервисами проблема...
Прикрепленные файлы:
327. BiTwaR 9 21.11.22 11:19 Сейчас в теме
(326)
В Мск такая же проблема с DDOS Guard
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Аналитик 1C
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 240 000 руб.
Полный день

Ведущий аналитик группы поддержки 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Аналитик группы поддержки 1С
Москва
зарплата от 160 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Аналитик
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день