Розница 2.3.10.61 - Ошибка ККТ.

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. Krahmalov 09.04.22 09:31 Сейчас в теме

Добрый день!

При попытке пробить чек с маркируемой продукцией получаю ошибку:

"Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: 19h, Ошибка закрытия чека: Реквизит не соответствует установкам при регистрации.

Есть идеи в чем может быть дело?

Розница 2.3.10.61
Драйвер ККТ 5.17.0.898

ККТ Ритейл-02Ф
ФН на 36м., ФФД 1.2, признак маркировки установлен.

Версия ПО : C.3
Сборка ПО : 50889
Дата ПО : 17.01.2022

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Обмен между 1С:Розница и Frontol 6 по организациям (Розница - Фронтол)

Найденные решения

7. Krahmalov 11.04.22 13:14 Сейчас в теме

Ошибка была в этом

Прикрепленные файлы:

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. uriah 18 09.04.22 10:17 Сейчас в теме

(1)

При попытке пробить чек с маркируемой продукцией получаю ошибку:

"Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: 19h, Ошибка закрытия чека: Реквизит не соответствует установкам при регистрации.

Идет попытка продать товар с признаком 2 -подакцизный товар, в то время как в последнем отчете о (пере)регистрации нет признака "торговля подакцизными товарами. Выполните перерегистрацию без замены ФН с признаком подакцизный товар.

3. Krahmalov 09.04.22 10:53 Сейчас в теме

(2)

Обувь - не подакцизный товар

Установить признак = уменьшить срок действия ФН.

4. uriah 18 10.04.22 08:51 Сейчас в теме

(3)

Обувь - не подакцизный товар

Установить признак = уменьшить срок действия ФН.

Это ответ службы поддержки Штриха об ошибке Описание ошибки: 19h.

5. Krahmalov 11.04.22 11:59 Сейчас в теме

Обновил драйвер до - 5.17.901 x32

Все патчи установлены, без изменений.

6. Krahmalov 11.04.22 12:21 Сейчас в теме

Обновился до - 2.3.11.29, эффект тот же

7. Krahmalov 11.04.22 13:14 Сейчас в теме

Ошибка была в этом

Прикрепленные файлы:

Оставьте свое сообщение

E-mail: