Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

После перезагрузки серверов, возникла ошибка File=D:\Jenkins\ci_builder2\WindowsBuild2_9NJW90XV8943\Platform\src\rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1119)

Платформа 1С v8.3 8.3.14 Windows 1С
1. AlexandrSmith 68 23.03.22 16:47 Сейчас в теме
После перезагрузки серверов, возникла ошибка. Пользователи не могу войти в базы. Не все, многие вошли, не входит небольшое число пользователей.

Сеанс отсутствует или удален
ID=909b5b6e-c8a0-4dfd-bab3-e11ab0dede9f, File=D:\Jenkins\ci_builder2\WindowsBuild2_9NJW90XV8943\Platform\src­\rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1119)
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
Найденные решения
2. uriah 16 23.03.22 18:08 Сейчас в теме
(1)
После перезагрузки серверов, возникла ошибка. Пользователи не могу войти в базы. Не все, многие вошли, не входит небольшое число пользователей.


в конфигураторе "Администрирование" > "Параметры информационной базы" проверьте значение параметра "Время завершения спящего сеанса".
arsentevpva; AlexandrSmith; +2 – Ответить
Остальные ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 16 23.03.22 18:08 Сейчас в теме
(1)
После перезагрузки серверов, возникла ошибка. Пользователи не могу войти в базы. Не все, многие вошли, не входит небольшое число пользователей.


в конфигураторе "Администрирование" > "Параметры информационной базы" проверьте значение параметра "Время завершения спящего сеанса".
arsentevpva; AlexandrSmith; +2 – Ответить
3. AlexandrSmith 68 30.03.22 17:18 Сейчас в теме
(2) Не хотел вас разочаровывать, но ситуация такая:

1) Время действительно выставлено было очень маленькое по сравнению со стандартным (10 сек - 86 400 сек).
2) Все пропало само собой без увеличения интервала, потому что не находил ключ.
+ – Ответить
4. AlexandrSmith 68 30.03.22 17:18 Сейчас в теме
(2) Можно считать, что вы правы, однако проблема в том, что ключ не находился.
+ – Ответить
5. user1810121 06.07.22 11:14 Сейчас в теме
Доброго дня.

Коллеги такая же ситуация: ID=aa0ad3c5-9ea6-4a0f-a09c-da9d0683e8fb, File=D:\Jenkins\ci_builder\WindowsBuild2_XGCGGQ1A62EB\Platform\src\­rserver\src\ClusterDistrib.cpp(1119)

Ошибка возникает после чистки кеша со стороны клиента. Со стороны сервера при этом зависшие сеансы есть, а подключений нет.
В общем третий месяц бьемся со специалистами из БИТа.
maksa2005; +1 – Ответить
6. tank68 17 03.08.22 13:34 Сейчас в теме
(5) Подскажите, какая версия платформы?
+ – Ответить
7. AlexandrSmith 68 03.08.22 13:58 Сейчас в теме
(5) (6) Мне решение помогло вот это.(2)
+ – Ответить
8. user831788 23.12.22 12:19 Сейчас в теме
У меня ошибка вылезала через несколько секунд при заходе в 1С-отчетность. Помогла чистка кеша, на всякий случай дал права пользователю на реестр криптопро. Система Win7 x64, толстый клиент, платформа 8.3.19.1726 x86 и x64, сервер SQL, база ЗиК 3.1.23.257 (все патчи поставлены). Причем на тонком было всё норм...
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение
Вакансии
1С-Программист (интегратор Битрикс24)
Санкт-Петербург
зарплата от 150 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день
Разработчик 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб.
Временный (на проект)
Разработчик 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб.
Полный день
Программист
Санкт-Петербург
зарплата от 180 000 руб. до 240 000 руб.
Полный день
Разработчик 1С
Москва
зарплата от 150 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день