Поступление на счет больше, чем продаж

Здравствуйте. Подскажите в чем может быть проблема. Есть 2 базы, одна - розница, другая - бухгалтерия, между ними синхронизация. Сформировали отчетность по УСН там выдался список документов по поступление денежных средств, сравнили с суммой документов продаж и не сошлось. Сумма продаж меньше, чем поступления на счет. КАк это возможно? куда можно посмотреть? Документы выгружаются все - проверено.