Добрый день уважаемые форумчане
Прошу помощи у гуру ...
Розница 2.3 файловая база опубликован веб сервер аппач (на сервере)
Клиенты посредством платформы подключаются к 1с веб серверу.
Все работает нормально кроме одного момента.
При печати ценников на одном из 3 магазинов 1с зависает причем как на ПК на котором печатали ценник, так и на ПК которые просто в данный момент были подключены.
Кто нибудь сталкивался с таким траблом ??? куда капать и как побороть проблему ???
При печати ценников на одном из 3 магазинов 1с зависает
А ценники печатают во всех 3 магазинах? Принтеры одинаковые или разные?
причем как на ПК на котором печатали ценник, так и на ПК которые просто в данный момент были подключены
Значит, что-то завешивает сам веб-сервер. Через диспетчер задач смотреть на нем - есть ли загрузка процессора и, если есть, то какой именно процесс грузит?
куда капать и как побороть проблему ???
Капают - в вену (капельницу). :-)
А копать - в сторону драйверов принтеров этикеток, потом - настроек веб-сервера, каких именно - ХЗ. Или вообще его замены, например, на IIS - смотря по тому, что покажет диспетчер задач.
Выявлена глобальная проблема во всех типовых конфигурациях 1С релизы от марта 2021 года, где используется внешняя компонента БСП "КомпонентаПечатиШтрихкодов" версии 9_0_12_13.
При выводе печатной формы, где есть картинка (штрихкод) сгенерированная компонентой 1CBarcod_9_0_12_13 - происходит ряд сбоев Сервера 1С.
Faulting application name: rphost.exe, version: 8.3.18.1334
Faulting module name: v8_9DFD_2a.1CBarcodWin64_9_0_12_13.dll, version: 9.0.12.13
Решается проблема заменой внешней компоненты на предыдущую.