Сайт ФСС при попытке сдать больничный лист (Файл зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС)

1. andrey7617 56 08.02.22 16:55 Сейчас в теме
Добрый день уважаемые форумчане.
Прошу помощи у гуру.

пытаемся сдать больничный лист на сайте
https://cabinets.fss.ru/

до этого все было нормально ....

Отчеты уходят но не принимаются, потом вылазит ошибка "Файл зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС".

подскажите плиз как быть ? как исправить эту ошибку ???

Заранее огоромное спасибо !!!
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
3. ishelper 08.02.22 17:43 Сейчас в теме +0.9 $m
(1)
как исправить эту ошибку ???
Скачать и установить новый сертификат ФСС, строго по рекомендациям ИТС:
В настройках обмена ФСС проверьте сертификат ФСС ЭЛН / ПОВЭД. Актуальные сертификаты опубликованы по ссылке: http://lk.fss.ru/cert.html. У ФСС есть ряд сертификатов с похожими именами и датами. Для полной уверенности, что выбран нужный сертификат, следует сравнить отпечатки в свойствах сертификата. Подробнее в инструкции.


На всякий случай - инструкция: https://its.1c.ru/db/elreps/content/15/hdoc
(2)
Перевыпущен ключ у вас.
При чем тут "у вас"? Шифрование осуществляется сертификатом ФСС, а не пользователя.
user1063453; FetisovAN; user1646207; +3 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. homer_ 78 08.02.22 17:06 Сейчас в теме +0.2 $m
Перевыпущен ключ у вас. А вы пользуетесь старым.
andrey7617; +1 Ответить
3. ishelper 08.02.22 17:43 Сейчас в теме +0.9 $m
(1)
как исправить эту ошибку ???
Скачать и установить новый сертификат ФСС, строго по рекомендациям ИТС:
В настройках обмена ФСС проверьте сертификат ФСС ЭЛН / ПОВЭД. Актуальные сертификаты опубликованы по ссылке: http://lk.fss.ru/cert.html. У ФСС есть ряд сертификатов с похожими именами и датами. Для полной уверенности, что выбран нужный сертификат, следует сравнить отпечатки в свойствах сертификата. Подробнее в инструкции.


На всякий случай - инструкция: https://its.1c.ru/db/elreps/content/15/hdoc
(2)
Перевыпущен ключ у вас.
При чем тут "у вас"? Шифрование осуществляется сертификатом ФСС, а не пользователя.
user1063453; FetisovAN; user1646207; +3 Ответить
4. andrey7617 56 09.02.22 12:29 Сейчас в теме
Добрый день
все попробовал не получается ...
5. ishelper 09.02.22 12:45 Сейчас в теме
(4)
все попробовал не получается ...
Сначала удалите все сертификаты, имеющие отношение к ФСС - из корневых, промежуточных, "других пользователей" и т.д., чтобы у системы не осталось возможности подхватить "не тот" сертификат.

И только потом установите нужные.
andrey7617; +1 Ответить
6. BullTi 09.02.22 15:08 Сейчас в теме +0.2 $m
(4) Вы ведь все сертификаты ФСС переустановили?
И как подготавливаете файл для загрузки на портал ФСС?
andrey7617; +1 Ответить
7. andrey7617 56 09.02.22 15:12 Сейчас в теме
Вы ведь все сертификаты ФСС переустановили?

- Да
И как подготавливаете файл для загрузки на портал ФСС?

-Прямо на сайте ФСС все заполняли
8. AlexGoldT 09.02.22 16:38 Сейчас в теме
Честно говоря зря ломитесь на их кабинет. Гораздо удобнее работать через их АРМ. Скачать можете там же где кабинет. АРМ позволяет исправлять документы и более внятно работает. Кабинет же каждый раз заставляет выполнять квест заново...
andrey7617; +1 Ответить
9. Tatitutu 3855 09.02.22 18:56 Сейчас в теме +0.2 $m
http://r86.fss.ru/documents/43593/44124/95899.shtml

читал и плакал

Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС

ошибка - 18

При выполнении действия подписания и шифрования файла отчета в качестве сертификата уполномоченного лица Фонда выбран не Хасянов Ренат Алиевич (Департамент ИТ ФСС РФ), а другой сертификат - отличный от того, который нужно выбрать, необходимо выбирать сертификат Хасянова Рената Алиевича. При выборе сертификата в хранилище "другие пользователи" галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ" должна быть снята. При возникновении данной ошибки проверьте установлена ли у Вас обновленная версия АРМ (1.0.1015) и обновлен ли сертификат уполномоченного лица ФСС.
andrey7617; +1 Ответить
10. user1063453 21 18.04.22 23:23 Сейчас в теме
В этом случае необходимо неожиданно использовать сертификат Для взаимодействия с ПВСО, Ф4 со страницы http://lk.fss.ru/cert.html
на итс написано ровно то же
11. Fold 25.04.22 14:46 Сейчас в теме
Такая же беда, можете сказать номера отпечатков в 1С какие выбраны сертификаты? Средний и нижни ФССные которые.
12. Veika 25 20.07.22 13:42 Сейчас в теме
Сегодня также не можем отправить больничный в ФСС... (5) а как удалить сертификаты???
13. ishelper 20.07.22 13:50 Сейчас в теме
(12)
а как удалить сертификаты???
Для Windows - certmgr.msc, подробности в Гугле.
14. waitklassik 20.07.22 14:03 Сейчас в теме
все работает больничные уходят
15. Veika 25 20.07.22 17:25 Сейчас в теме
У нас так ая ситуация, вчера отправляли реестр застрахованных лиц, все ушло без проблем. Сегодня отправляем расчет больничного листа и ошибка
Файл зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС...
16. Veika 25 20.07.22 17:26 Сейчас в теме
Прочитала, что надо удалить все сертификаты ФСС и переустановить вновь... буду пробовать...
17. Veika 25 20.07.22 17:59 Сейчас в теме
Бьюсь уже час и ничего не получается.... ПРошу помощи...

В Сертификат ФСС для 4-ФСС, ПВСО какой сертификат надо установить?
Скачала с сайта ФСС Сертификат уполномоченного лица ФСС 2022 для ПВСО/Ф4 (действует с 24.12.2021)

в Сертификат ФСС для ЭЛН какой сертификат?
Скачала с сайта ФСС Сертификат уполномоченного лица ФСС 2022 (действует с 24.12.2021)
и все равно та же ошибка....
18. ishelper 20.07.22 18:12 Сейчас в теме
(17)
В Сертификат ФСС для 4-ФСС, ПВСО какой сертификат надо установить?
Тут важно не только какой установить, а еще и куда установить - ссылка на инструкцию в (3).

А в инструкции, кстати, и ссылки на сертификаты.
19. Veika 25 20.07.22 18:15 Сейчас в теме
УРА!!! Добила все-таки....
20. ishelper 20.07.22 18:24 Сейчас в теме
Угу, для женщины что главное? А вот что: "Поделиться!"

P.S. Эмоциями, но не способом решения "проблемы". ;-)
21. Veika 25 20.07.22 18:27 Сейчас в теме
(20) Чем поделиться, просто еще раз внимательно прочитала инструкцию и нужный сертификат выбрала...
22. waitklassik 20.07.22 20:54 Сейчас в теме
(21) Ну вот этим и поделиться =)
23. Pagrer 28.07.22 11:11 Сейчас в теме
Собственно, чтобы всё работало.
Закинул ЭЛН сертефикат и ПВСО в "Другие пользователи", а не в Личные как пишет 1с.
ЭЛН серийник - 25 db 57 86 29 ea 0c b5 48 3a d9 76 80 7a fa be 42 42 3b fe
ПВСО серийник - 18 ce b5 8a bd 87 ae 47 ff df c7 86 20 82 4d 7b 7b 3c 9f 9f
Всё работает, косяков нет.
user915956; +1 Ответить
24. user1924861 21.03.23 07:38 Сейчас в теме
Всё заработало! заходим на сайт http://lk.fss.ru/cert.html скачиваем сертификат Для взаимодействия с ПВСО, Ф4 самый последний. Через certmgr.msc удаляем все старые фонды, устанавливаем новый в личные и всё работает!!!
iSkaz1; mihel-s; Анастасия-999; +3 Ответить
25. mihel-s 22.03.23 17:58 Сейчас в теме
(24) Тут даже на 1С не наедешь. У них как бы правильные сертификаты в настройках указаны. Для ЭЛН и СЭДО (сравнивал по отпечатку). Только в СФР с 16.03.23 почему то решили установить на всё сертификат, который для ПВСО
26. iSkaz1 28.03.23 08:18 Сейчас в теме
(24)
Подтверждаю.
Используем 1С Бухгалтерия, модуль 1С: Отчетность.
Использовали указанный серт (предварительно удалив старые), в 1С, настройка обмена с СФР убрали галку "Автонастройка" и принудительно поставили этот сертификат на ПВСО и ЭЛН.
После проведения документ улетел в ФСС.

Наименование в 1С: ФОНД ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (20.02.2023 16:50:00 - 15.05.2024 16:50:00)
Серийный номер: 00 ea 91 51 48 63 5d 2b a7 8c c2 da d5 d6 f3 df 86
greenfest; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот