Не получается получить программную лицензию

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. Alina345 04.02.22 12:37 Сейчас в теме

Добрый день!
При попытке автоматического получения лицензии выходит сообщение что нет интернета. При этом интернет есть, все сайты загружаются. Что можно проверить в компе настроить?

По теме из базы знаний

Найденные решения

2. Online-Ufa 04.02.22 12:43 Сейчас в теме

Если пишет, что нет интернета, то всё же достучаться до центра лицензирования не может.
Проверьте, может что-то всё же блокируется. Если не поможет, то попробуйте через файл.

3. Verdad 84 04.02.22 13:27 Сейчас в теме

(1)Добрый день! Как способ обхода можно получить лицензию через файл, отправив его в центр лицензирования.

4. user1646207 04.02.22 13:36 Сейчас в теме

Можно проверить брандмауэр, тип сети (публичная, домашняя), антивирус, файл hosts. Если нужна будет помощь, пишите

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. Verdad 84 04.02.22 13:27 Сейчас в теме

(1)Добрый день! Как способ обхода можно получить лицензию через файл, отправив его в центр лицензирования.

2. Online-Ufa 04.02.22 12:43 Сейчас в теме

4. user1646207 04.02.22 13:36 Сейчас в теме

5. Alina345 08.02.22 06:22 Сейчас в теме

Пришлось получать лицензию через файл-ответ. Всем спасибо!

6. Online-Ufa 08.02.22 09:10 Сейчас в теме

(5) Причину выяснить не удалось? Не смотрели, что блокируется?
Если сайт центра лицензирования не блокировался, то ещё проблема могла быть в том, что платформа 1С определяет наличие интернета по доступности сайтов google.com, yandex.ru и mail.ru.

7. Alina345 15.02.22 17:43 Сейчас в теме

(6)К сожалению, своими силами не удалось выяснить причину. Системный администратор отказался подключаться, возможно он мог бы помочь

8. Online-Ufa 15.02.22 19:50 Сейчас в теме

(7)

Системный администратор отказался подключаться

Вы за такой "шикарный" сервис ещё и деньги платите?!
В следующий раз покупайте лицензии у нас - специалист удалённо подключится и активирует. Первичная активация при покупке у нас бесплатная, повторная активация при переустановке на другую машину будет зависеть от уровня договора сопровождения.

9. Alina345 16.02.22 11:06 Сейчас в теме

(8)Благодарю! буду иметь ввиду)

Оставьте свое сообщение

E-mail: