После обновления на УТ 11.4.14.115 и перехода на ФФД 1.2 не открывается смена в РМК

1. serezhka87 68 03.02.22 12:17 Сейчас в теме
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.

В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.

На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки "Открыть смену" пишет ошибку "Нет связи, ошибка FFFFFFFFh", и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает.

Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.

Подскажите, куда копать?
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
2. abadanin 03.02.22 15:59 Сейчас в теме +5 $m
Связь с ОФД у Вас есть?? У меня такое было на УТ 10.3, когда ОФД был недоступен, при открытии смены чек из ККТ выходит, а в 1с смена не открывается. Настроил доступ в ОФД и ошибка ушла.
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. abadanin 03.02.22 15:59 Сейчас в теме +5 $m
Связь с ОФД у Вас есть?? У меня такое было на УТ 10.3, когда ОФД был недоступен, при открытии смены чек из ККТ выходит, а в 1с смена не открывается. Настроил доступ в ОФД и ошибка ушла.
3. dimkakopylow001 7 08.02.22 17:05 Сейчас в теме
Обработку торгового оборудование используйте из папки с драйвером штрихм
И будет счастье
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот