После обновления на УТ 11.4.14.115 и перехода на ФФД 1.2 не открывается смена в РМК
Приветствую.
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки "Открыть смену" пишет ошибку "Нет связи, ошибка FFFFFFFFh", и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
Торгуем табаком, закончилась ФН на кассе Штрих М01Ф, поменяли ФН с перерегистрацией кассы на ФФД 1.2.
В связи с этим пришлось обновлять УТ, был релиз 11.4.13.187 обновились до 11.4.14.115.
На кассовом компе удалили старые драйвера 4.15.829 и поставили под ФФД 1.2 драйвер 5.16.0.877. В торговом оборудовании выбрали Штрих под ФФД 1.2 и столкнулись с проблемой. При попытке открыть смену, после 20-30 секунд после нажатия кнопки "Открыть смену" пишет ошибку "Нет связи, ошибка FFFFFFFFh", и смена не открывается в программе. При этом чек об открытии вылазит и тесте показывает что смена открылась. В настройка УТ тайм аут увеличивали, не помогает.
Так же опытным путём пришли к тому что если поставить старые драйвера, которые были (4.15.829) и открыть смену, она прекрасно открывается, а затем драйвера переустановить на новые, то чеки бьются норм.
Подскажите, куда копать?
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот