Не подгружаются ТТН в Розницу 2.3.9.42

1. Joker2705 5 15.11.21 11:35 Сейчас в теме
Всем привет. Такая проблема уже давно, не можем подгрузить 2 Входящие ТТН. Делаем перезапрос накладной (и средствами ЛК ЕГАИС, и средствами УТМ, и средствами самой 1С) в УТМ накладная висит во Входящих,а в 1С отображаться не хочет. Пробовал переустанавливать УТМ, тестить базу, но результата ноль, в 1С нет этой накладной. Подскажите, как решить эту проблему? Вопрос очень срочный, т.к. поставщик отказывается отгружать следующий товар, пока не подтвердим эти ТТН.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Andrekaa 15.11.21 13:13 Сейчас в теме
после обмена в 1с , накладные остаются в УТМ?
3. Joker2705 5 15.11.21 13:23 Сейчас в теме
(2)Да. в 1С не загружаются, а в УТМ остаются.
4. Andrekaa 15.11.21 13:40 Сейчас в теме
(3)В настройках ЕГАИС "Дата начала розничных продаж" может не верная установлена?
6. Joker2705 5 15.11.21 13:45 Сейчас в теме
(4)а какая дата должна быть?
9. Andrekaa 15.11.21 13:54 Сейчас в теме
(6)ну как минимум меньше даты накладных
5. Andrekaa 15.11.21 13:41 Сейчас в теме
Сделайте запрос накладной из 1С и посмотрите что пишет в Обмене ЕГАИС
7. Joker2705 5 15.11.21 13:46 Сейчас в теме
(5)пробовал. Ничего не пишет, просто крутится запрос и все! А изменено объектов 0.
8. Andrekaa 15.11.21 13:53 Сейчас в теме
(7)в Справочнике.ПротоколОбменаЕГАИС пусто?
10. Joker2705 5 15.11.21 14:59 Сейчас в теме
(8)Да. Пусто. Но он отмечен у меня (не используется)
11. Andrekaa 15.11.21 16:27 Сейчас в теме
(10) вроде в 2.3.9 справочник используется (или РС тогда посмотрите с таким же названием)
он не может быть пустым т.к. другие то накладные у вас заходят
12. guru237 15.02.23 19:58 Сейчас в теме
Такая же эпидерсия. После плясок с бубном, многократных переустановок УТМ, перезапросов - ттн приходят с пердячим паром. В чем причина???
13. independ 1542 15.02.23 20:55 Сейчас в теме
(12) пару раз было такое, стояло 2 базы на sql - основная и копия основной (в которой как я ошибочно считал, что регламентные задания заблокированы) и она копия базы по времени на несколько секунд перехватывала входящие ттн, а еще случай был с РИБ, ситуация аналогичная. И несколько раз на белых стат.адресах были хакерские атаки, пришлось поменять порты и открыть доступ конкретным mac/ip
14. guru237 16.02.23 21:46 Сейчас в теме
(13) как оказалось примерно тоже самое. Ранее стояла программулина егаис агент, и даже после удаления осталась служба collectorutm. Она изредка перехватывала ТТН.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот