Не подгружаются ТТН в Розницу 2.3.9.42

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Розница 2 ЕГАИС

1. Joker2705 5 15.11.21 11:35 Сейчас в теме

Всем привет. Такая проблема уже давно, не можем подгрузить 2 Входящие ТТН. Делаем перезапрос накладной (и средствами ЛК ЕГАИС, и средствами УТМ, и средствами самой 1С) в УТМ накладная висит во Входящих,а в 1С отображаться не хочет. Пробовал переустанавливать УТМ, тестить базу, но результата ноль, в 1С нет этой накладной. Подскажите, как решить эту проблему? Вопрос очень срочный, т.к. поставщик отказывается отгружать следующий товар, пока не подтвердим эти ТТН.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Andrekaa 15.11.21 13:13 Сейчас в теме

после обмена в 1с , накладные остаются в УТМ?

3. Joker2705 5 15.11.21 13:23 Сейчас в теме

(2)Да. в 1С не загружаются, а в УТМ остаются.

4. Andrekaa 15.11.21 13:40 Сейчас в теме

(3)В настройках ЕГАИС "Дата начала розничных продаж" может не верная установлена?

6. Joker2705 5 15.11.21 13:45 Сейчас в теме

(4)а какая дата должна быть?

9. Andrekaa 15.11.21 13:54 Сейчас в теме

(6)ну как минимум меньше даты накладных

5. Andrekaa 15.11.21 13:41 Сейчас в теме

Сделайте запрос накладной из 1С и посмотрите что пишет в Обмене ЕГАИС

7. Joker2705 5 15.11.21 13:46 Сейчас в теме

(5)пробовал. Ничего не пишет, просто крутится запрос и все! А изменено объектов 0.

8. Andrekaa 15.11.21 13:53 Сейчас в теме

(7)в Справочнике.ПротоколОбменаЕГАИС пусто?

10. Joker2705 5 15.11.21 14:59 Сейчас в теме

(8)Да. Пусто. Но он отмечен у меня (не используется)

11. Andrekaa 15.11.21 16:27 Сейчас в теме

(10) вроде в 2.3.9 справочник используется (или РС тогда посмотрите с таким же названием)
он не может быть пустым т.к. другие то накладные у вас заходят

12. guru237 15.02.23 19:58 Сейчас в теме

Такая же эпидерсия. После плясок с бубном, многократных переустановок УТМ, перезапросов - ттн приходят с пердячим паром. В чем причина???

13. independ 1551 15.02.23 20:55 Сейчас в теме

(12) пару раз было такое, стояло 2 базы на sql - основная и копия основной (в которой как я ошибочно считал, что регламентные задания заблокированы) и она копия базы по времени на несколько секунд перехватывала входящие ттн, а еще случай был с РИБ, ситуация аналогичная. И несколько раз на белых стат.адресах были хакерские атаки, пришлось поменять порты и открыть доступ конкретным mac/ip

14. guru237 16.02.23 21:46 Сейчас в теме

(13) как оказалось примерно тоже самое. Ранее стояла программулина егаис агент, и даже после удаления осталась служба collectorutm. Она изредка перехватывала ТТН.

Оставьте свое сообщение

E-mail: