1c УТ пустые отчеты в веб-клиенте

1. user1694081 05.11.21 15:31 Сейчас в теме
При формировании отчетов в 1с Управление торговлей через веб-клиент (браузер хром или Edge, мобильная версия), после нажатия на кнопке Сформировать появляется пустой лист, а внизу появляется сообщение, что отчет сформирован.
Это если подключиться через внешний адрес типа http://93.158.69.321:9990/baza/

А если подключаться по локальной сети 192.168.0.101/baza/ то отчеты отображаются как положено.
Через десктоп-версию тоже все работает нормально.
Через InternetExplorer тоже все отображается.

Подскажите, куда копать?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Оберон 16 06.11.21 12:03 Сейчас в теме
(1) а на внешний IP точно ту базу выставил что надо???
3. user1694081 08.11.21 07:16 Сейчас в теме
(2) да, тонкий клиент тоже подключается через http://93.158.69.321:9990/baza/ и у него все норм с отчетами
4. arian89 19.01.22 14:15 Сейчас в теме
(3) Добрый день, как -нибудь получилось решить проблему? у меня в точь-точь ситуация
5. user1694081 19.01.22 14:52 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот