Атол55ф начал печатать спам при включении и неполные чеки

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. user1443111 28.10.21 16:17 Сейчас в теме

Атол55ф внезапно стал печатать при включении следующее что на фотке (Спасибо за покупку,разлом,дальше снова спасибо за покупку.После название организации и добро пожаловать. )

Такая же ситуация начала происходить и с остальными чеками,,т.е. выдаётся спасибо за покупку,разрез и печатает не полный чек товара.
Сначала из 10 чеков 1 такой огрызок попадался,а теперь постоянно.

Что делать?

Прикрепленные файлы:

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. ishelper 28.10.21 22:26 Сейчас в теме

(1)

Что делать?

Попробовать отключить от компьютера (физически, выдернуть провод USB/Ethernet) и включить питание - тоже попрет мусор?

Если да, то неисправна сама ККМ, если нет, то возможны варианты - ККМ, шнур, порт на ПК и т.д.

2. uriah 18 28.10.21 17:12 Сейчас в теме

кая же ситуация начала происходить и с остальными чеками,,т.е. выдаётся спасибо за покупку,разрез и печатает не полный чек товара.
Сначала из 10 чеков 1 такой огрызок попадался,а теперь постоянно.

обновите прошивку на аппарате
отключите печать разделителей
замените БП

Оставьте свое сообщение

E-mail: