Марка не проходит проверку ФФД 1.2

1. artemsmtp 21.10.21 07:29 Сейчас в теме
Добрый день! 1С Управления торговлей 11 версии 11.4.13.280. Прошивка ККТ АТОЛ версии 5.8.14 для ФФД 1.2. Драйвер АТОЛ ККТ 10.9.0.8.

При реализации маркируемого товара в РМК, перед пробитием чека проходит проверка маркировки средствами ККТ. Результат проверки: "Проверка КП КМ выполнена с отрицательным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен".

Проверяли марку в Честном знаке, марка в обороте и числится за организацией.

Может кто сталкивался с такой проблемой?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Найденные решения
4. artemsmtp 21.10.21 15:04 Сейчас в теме
Проблема решена. Был не настроен сканер на разбор GS1 DataMatrix.
IvanSch; MaZaHacKa_13; +2 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. sahawood 21.10.21 13:18 Сейчас в теме
(1)в текстовой документ отсканируйте, и сравните с ч-з нет ли лишних символов ( или наоборот не хватает)
artemsmtp; +1 Ответить
2. anykey_vrn 21.10.21 09:14 Сейчас в теме
если попробовать в явном виде а не в base64? Еще как вариант не хватает спец символов, обычно это не читаемый символ FNC1 и разделитель GS1 после серийного номера.
artemsmtp; +1 Ответить
4. artemsmtp 21.10.21 15:04 Сейчас в теме
Проблема решена. Был не настроен сканер на разбор GS1 DataMatrix.
IvanSch; MaZaHacKa_13; +2 Ответить
5. olbu 10.11.21 15:16 Сейчас в теме
(4)Здравствуйте!
Мы передаем Код марки (КМ) как строку, что отсканировал сканер.
Не подскажете, что это за настройка сканера?
А то мне приходится принудительно в КМ в вставлять символ GS1.
6. artemsmtp 11.11.21 08:22 Сейчас в теме
(5) Подскажите марку и модель вашего сканера ШК.
10. user1450658 17.01.22 14:12 Сейчас в теме
(6)
го сканера ШК.

honeywell 1450g
11. artemsmtp 17.01.22 14:53 Сейчас в теме
12. user1738621 04.02.22 09:17 Сейчас в теме
Подскажите а как Вы вставляете символ GS21?
13. Volserg 28.06.22 15:13 Сейчас в теме
(4)подскажи как настроить сканер на разбор GS1 Datamatrix. У меня 1450g. с этой маркировкой уже весь мозг себе сломал
7. olbu 11.11.21 08:35 Сейчас в теме
Под рукой сейчас нет его, вот такой похоже:
Терминал сбора данных ТСД Newland MT90 Orca
8. artemsmtp 11.11.21 08:50 Сейчас в теме
(7) С настройкой ТСД помочь не смогу, лучше обратиться к производителю ТСД. У нас была проблема со сканером Mertech CL-600 P2D Superlead. Помог перевод сканера в режим эмуляции COM-порта. Вам нужно добиться отображения символов GS при сканировании марки. Пример на скриншоте, запустили в 1С УТ 11 тест устройства сканера ШК и отсканировали марку.
Прикрепленные файлы:
9. olbu 11.11.21 14:03 Сейчас в теме
Спасибо, буду пробовать.
14. TatyanaShtager 11.07.23 12:02 Сейчас в теме
Почему данная ошибка появляется не по всем позициям. Часть товара нормально проходят проверка, а часть нет.
Касса одна и та же, сканер один и тот же
15. TatyanaShtager 11.07.23 12:05 Сейчас в теме
Почему данная ошибка появляется не по всем позициям. Часть товара нормально проходят проверка, а часть нет.
Касса одна и та же, сканер один и тот же
16. muskul 12.07.23 02:44 Сейчас в теме
(15)я скажу больше. иногда через минуту проверку уже проходит
17. TatyanaShtager 12.07.23 03:59 Сейчас в теме
(16) проверяли на разных кассах, марка не пробивается, отрицательный результат проверки, сканер при этом полностью проверили, все настройки соответствуют, есть еще какие-нибудь идеи как это исправить? Чек марк показывает, что марка корректна, все символы присутствуют
18. muskul 12.07.23 10:31 Сейчас в теме
(17)То есть косяк производителя вы полностью исключаете? Если марку через приложение ЧЗ проверить то что будет
19. TatyanaShtager 12.07.23 11:00 Сейчас в теме
Проверяем через Честный знак, принадлежит нам, через чек марк проверяем корректность марки. Нужно какое-то обоснование для поставщика, что она некорректна, найти такую информацию не можем. Либо есть другие пути решения подобной ситуации.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот