Восстановить программную лицензию

1. robix 13.10.21 13:10 Сейчас в теме
Здравствуйте, подскажите как узнать информацию о ключах и поставщиках программных лицензий ? Я как понял в свойствах о конфигурации будет указано, что лицензия программная. Но как ее восстановить и узнать, сколько осталось ключей ( если они утеряны).

Может быть какой-то файлик есть, где хранится информация ?

И еще вопрос. При переносе агент сервера на другой сервер понадобится снова активировать лицензии ?
По теме из базы знаний
Найденные решения
8. XAKEP 13.10.21 15:32 Сейчас в теме
(7)
так точно :)
но в любом случае владелец лицензий должен иметь контакты с франчайзи
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. user856012 13 13.10.21 13:31 Сейчас в теме
(1)
Может быть какой-то файлик есть, где хранится информация ?
Есть такой файлик (точнее, файлики), почитайте для начала: https://infostart.ru/1c/articles/1345428/
6. Online-Ufa 13.10.21 14:57 Сейчас в теме
(1)
подскажите как узнать информацию о ключах и поставщиках программных лицензий ? Я как понял в свойствах о конфигурации будет указано, что лицензия программная. Но как ее восстановить и узнать, сколько осталось ключей ( если они утеряны).

Рег.номер комплекта и какая именно лицензия (серверная/клиентская, многопользовательская/однопользовательская) можно увидеть в самом файле лицензии, если его открыть, например, блокнотом



Если нужны пинкод и данные владельца, которые использовались при получении лицензии, то нужно ставить утилиту RING от самой 1С или LicDataViewer от Jakondo, но всю эту информацию можно запросить в центре лицензирования 1С, в рабочее время присылают вполне оперативно. Там же можно запросить и резервные пинкоды, если утеряли листок из комплекта программы.

Может быть какой-то файлик есть, где хранится информация ?

Есть файлик LicData.txt, в котором могли сохранить данные владельца, но только эти данные, никаких пинкодов в файле нет.

При переносе агент сервера на другой сервер понадобится снова активировать лицензии ?

Разумеется
2. wladimirpav 13.10.21 13:17 Сейчас в теме
Лицензии хранятся по адресу "C:\ProgramData\1C\licenses", файл лицензии можно открыть и посмотреть программой LicDataViewer. По поводу восстановления надо писать на lic@1c.ru, пинкоды присылают в течение часа примерно
3. SaschaL 13.10.21 13:26 Сейчас в теме
если у вас есть карточка регистрации то там есть пинкоды для восстановления. Ну и номер поставки конечно.Зная номер поставки можно обратиться к представителям 1С и выяснить всю информацию
4. XAKEP 13.10.21 13:31 Сейчас в теме
При переносе агент сервера на другой сервер


Может быть какой-то файлик есть, где хранится информация


есть мистер гугл :)


если речь о сервере, то лицензия соответственно и на него должна быть


спрашивайте у того, где она установлена - источник приобретения и контакты к ним
7. robix 13.10.21 15:27 Сейчас в теме
(4)
если речь о сервере, то лицензия соответственно и на него должна быть


Если есть сервер и конфигурация и лицензирование без аппаратного ключа, то должно быть отдельно две программные лицензии (на сервер и на конфигурацию), верно ?
8. XAKEP 13.10.21 15:32 Сейчас в теме
(7)
так точно :)
но в любом случае владелец лицензий должен иметь контакты с франчайзи
11. Online-Ufa 13.10.21 16:08 Сейчас в теме
(8) Иметь контакты с обслуживающим франчайзи - это конечно правильно, но если продукты зарегистрированы, то все вопросы по восстановлению данных о владельце лицензии и утерянных пинкодов можно решить напрямую с центром лицензирования 1С
10. Online-Ufa 13.10.21 16:00 Сейчас в теме
(7)
Если есть сервер и конфигурация и лицензирование без аппаратного ключа, то должно быть отдельно две программные лицензии (на сервер и на конфигурацию), верно ?

Если конфигурация типовая без отдельной защиты, то нужна лицензия на сервер и клиентская лицензия на платформу 1С:Предприятие, а не на конфигурацию, ибо у типовых конфигураций нет каких-либо программных или аппаратных лицензий, т.е. данный набор лицензий позволит запустить любую типовую конфигурацию.
Если же конфигурация имеет свою защиту, то дополнительно к данному набору нужна будет еще и лицензия на конфигурацию.
9. robix 13.10.21 15:33 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот