Зависает подключение через веб-клиент, Apache 2.4
При запуске через веб клиент зависает на заставке. Первый раз запускается нормально, а вот вторая ссеия уже зависает. Проблема очень похожа но у меня Apache 2.4. На сервере стоят физические ключи USB (один зелененький и один красненький). Данная проблема относится как к типовой 1С:Бухгалтерии, так и самописной.
Проблема появилась после установки платформы 8.3.17, на платформе 8.3.15 было все хорошо.
Что было сделано:
1) Удалена старая платформа и установлена новая 8.3.20,
2) Переустановка Apache 2.4,
3) Повторно переопубликована база,
Проблема появилась после установки платформы 8.3.17, на платформе 8.3.15 было все хорошо.
Что было сделано:
1) Удалена старая платформа и установлена новая 8.3.20,
2) Переустановка Apache 2.4,
3) Повторно переопубликована база,
По теме из базы знаний
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Если веб-клиент затыкается на заставке, то в большинстве случаев проблема в лицензии, но вы говорите, что ключ аппаратный многопользовательский...
Для начала проверьте, как именно была выдана лицензия в первой сессии, когда программа запускается.
Для начала проверьте, как именно была выдана лицензия в первой сессии, когда программа запускается.
Попробуйте сделать следующее.
1) Поставить Fiddler на клиентской машине и во время зависания посмотреть - уходят ли запросы к серверу и какие получаются ответы.
2) Если ответов сервера нет, поставить Fiddler на серверной машине и во время зависания посмотреть - приходят ли запросы от клиентов
3) Заставить Апач писать подробные логи для подключений) и посмотреть что происходит внутри апач сервера, куда адресуется входящий запрос.
4) Настроить запись технологического журнала 1С на сервере и на клиенте и посмотреть что происходит внутри платформы во время зависания.
Из всякого шаманства:
1) Попробовать поработать в тонком клиенте на сервере без апача. Вдруг проблема исключительно в 1С
2) Попробовать бы поставить тонкий клиент на сервер с подключением через апач, чтобы устранить влияние сети
3) настроить подключение без апача по файловому доступу через сеть(vpn), чтобы устранить влияние апача
1) Поставить Fiddler на клиентской машине и во время зависания посмотреть - уходят ли запросы к серверу и какие получаются ответы.
2) Если ответов сервера нет, поставить Fiddler на серверной машине и во время зависания посмотреть - приходят ли запросы от клиентов
3) Заставить Апач писать подробные логи для подключений) и посмотреть что происходит внутри апач сервера, куда адресуется входящий запрос.
4) Настроить запись технологического журнала 1С на сервере и на клиенте и посмотреть что происходит внутри платформы во время зависания.
Из всякого шаманства:
1) Попробовать поработать в тонком клиенте на сервере без апача. Вдруг проблема исключительно в 1С
2) Попробовать бы поставить тонкий клиент на сервер с подключением через апач, чтобы устранить влияние сети
3) настроить подключение без апача по файловому доступу через сеть(vpn), чтобы устранить влияние апача
(8)
Если один ключ северный (как у автора зелёный с маркировкой EN8SA), а второй клиентский (красный с маркировкой NetXX ORGL8), то они без проблем работают на одной машине.
Два ключа не работают вместе если они оба клиентские и одной серии, например, ORGL8.
А вот с этим полностью согласен.
Два ключа на одном компе 1С не умеет видеть - это к слову...
Если один ключ северный (как у автора зелёный с маркировкой EN8SA), а второй клиентский (красный с маркировкой NetXX ORGL8), то они без проблем работают на одной машине.
Два ключа не работают вместе если они оба клиентские и одной серии, например, ORGL8.
Если система не доходит до ввода имени юзера и пароля, то дело на 99,9% в том, что она не видит лицензий.
А вот с этим полностью согласен.
Ключи физически разнесите на разные компьютеры с фиксированными IP и уже на клиенте обращайтесь к конкретному компу с ключом за поиском лицензии. В файле настроек для хасп-менеджера есть строка куда IP прописать надо
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот