зависает 1с на этапе загрузка конфигурационной информации
Внезапно перестала запускаться 1с на нескольких компьютерах
зависает на этапе загрузка конфигурационной информации
очистка кеша под профилем пользователя не помогает
перезапуск сервера 1с тоже
если запустить клиента 1с под другим пользователем на проблемном компьютере(имеется ввиду пользователь ОС) 1с стартует без проблем
версия 1с клиент серверная. версия платформы 8.3.15.1830
в сеансах сервера записи появляются но без данных (на скрине они есть). удалить их невозможно. Странно то что в сеансах он висит уже с авторизированным пользователем хотя сама 1с до авторизации не доходит
запуск другой ИБ с этого сервера тоже не получается
помогает такая последовательность
сначала удаляем базу на клиенте потом перезапускаем сервер 1с, добавляем базу у клиента все начинает работать
проблема на разных ос. на других компьютерах такой проблемы нет. проблем с производительностью клиентов/серверов тоже нет
кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
зависает на этапе загрузка конфигурационной информации
очистка кеша под профилем пользователя не помогает
перезапуск сервера 1с тоже
если запустить клиента 1с под другим пользователем на проблемном компьютере(имеется ввиду пользователь ОС) 1с стартует без проблем
версия 1с клиент серверная. версия платформы 8.3.15.1830
в сеансах сервера записи появляются но без данных (на скрине они есть). удалить их невозможно. Странно то что в сеансах он висит уже с авторизированным пользователем хотя сама 1с до авторизации не доходит
запуск другой ИБ с этого сервера тоже не получается
помогает такая последовательность
сначала удаляем базу на клиенте потом перезапускаем сервер 1с, добавляем базу у клиента все начинает работать
проблема на разных ос. на других компьютерах такой проблемы нет. проблем с производительностью клиентов/серверов тоже нет
кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия
- Многопоточный CI-контур для 1С c Packer, Vagrant и Jenkins. Часть 1. Описание системы и обзор инструментария
- Собираем образ виртуальной машины с PostgreSQL и платформой 1С. Цикл "Многопоточный CI для 1С c Packer, Vagrant и Jenkins", часть 2
- Пайплайны Jenkins - программирование и настройка. Загружаемые модули. Цикл "Многопоточный CI для 1С", часть 5
- Как использовать конвертер для переноса данных из 1С:ITIL в 1С:ITILIUM
Найденные решения
спасибо. да проблема в итоге как-то связана с лицензированием. поставил галочку использовать аппаратный ключ защиты и заработало. особо экспериментировать никто не даст у всех работа. ключи по идее раздает машина куда воткнут сетевой ключ. программные лицензии вроде как не используем (хотя серверов несколько я не про все знаю может там что программно раздается)
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
спасибо. да проблема в итоге как-то связана с лицензированием. поставил галочку использовать аппаратный ключ защиты и заработало. особо экспериментировать никто не даст у всех работа. ключи по идее раздает машина куда воткнут сетевой ключ. программные лицензии вроде как не используем (хотя серверов несколько я не про все знаю может там что программно раздается)
Если у вас пользовательские лицензии в виде USB-ключа, то это самый беспроблемный вариант при корректной настройке их получения.
Если не используется Web-доступ, то порядок действий такой:
1. Ставим на комп с ключом лицензий Hasp License Manager.
2. Отключаем в свойствах каждой базы "Разрешить выдачу лицензий сервером 1С:Предприятие"
3. (опционально) Прописываем в Nethasp.ini (\1cv8\conf\nethasp.ini) следующую конструкцию (ближе к концу файла раскомментируем нужные строчки и добавляем параметры):
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.10.3 (IP-адрес сервера с ключом и менеджером лицензий. Их может быть несколько)
NH_SERVER_ADDR = 192.168.10.12
NH_SERVER_ADDR = 192.168.11.10
NH_PORT_NUMBER = 475
NH_TCPIP_METHOD = UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled
На сервер с ключом и менеджером лицензий ставим HASP Monitor (скачиваем там же, где и менеджер лицензиий:
С его помощью можно видеть - сколько лицензий и какими компьютерами заняты.
В отличие от %#&%^$ программных лицензий, тут все стабильно и предельно ясно. 1 клиент может запустить хоть 100 баз - будет использована ОДНА лицензия.
Рекомендую перезапускать менеджер лицензий хотя бы раз в сутки, чтобы сбрасывать возможные зависание выдачи лицензии.
net stop "HASP Loader"
net start "HASP Loader"
Данную процедуру можно выполнять и раз в час - клиенты не будут вылетать из 1С.
Если не используется Web-доступ, то порядок действий такой:
1. Ставим на комп с ключом лицензий Hasp License Manager.
2. Отключаем в свойствах каждой базы "Разрешить выдачу лицензий сервером 1С:Предприятие"
3. (опционально) Прописываем в Nethasp.ini (\1cv8\conf\nethasp.ini) следующую конструкцию (ближе к концу файла раскомментируем нужные строчки и добавляем параметры):
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.10.3 (IP-адрес сервера с ключом и менеджером лицензий. Их может быть несколько)
NH_SERVER_ADDR = 192.168.10.12
NH_SERVER_ADDR = 192.168.11.10
NH_PORT_NUMBER = 475
NH_TCPIP_METHOD = UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled
На сервер с ключом и менеджером лицензий ставим HASP Monitor (скачиваем там же, где и менеджер лицензиий:
С его помощью можно видеть - сколько лицензий и какими компьютерами заняты.
В отличие от %#&%^$ программных лицензий, тут все стабильно и предельно ясно. 1 клиент может запустить хоть 100 баз - будет использована ОДНА лицензия.
Рекомендую перезапускать менеджер лицензий хотя бы раз в сутки, чтобы сбрасывать возможные зависание выдачи лицензии.
net stop "HASP Loader"
net start "HASP Loader"
Данную процедуру можно выполнять и раз в час - клиенты не будут вылетать из 1С.
Сегодня столкнулся с аналогичной проблемой. Через браузер 1С - открывается, а через тонкий клиент - бесконечно висит на этапе "Загрузка конфигурационной информации".
Что делал:
1. Чистил кэш (удалял папки 1С полностью из AppData (Local и Roaming), ProgramData)
2. Отключал встроенный антивирус (Windows 10)
3. Удалял полностью 1С и устанавливал заново
4. Менял скорость запуска на низкую
5. Отключал использование аппаратной защиты в 1С
6. Перезапускал роутер+хаб+компьютер
7. ipconfig /flushdns
Ничего из этого проблемы не решало. Получилось только после того, как создал отдельную новую учетную запись пользователя. Под ней все - заработало.
Что делал:
1. Чистил кэш (удалял папки 1С полностью из AppData (Local и Roaming), ProgramData)
2. Отключал встроенный антивирус (Windows 10)
3. Удалял полностью 1С и устанавливал заново
4. Менял скорость запуска на низкую
5. Отключал использование аппаратной защиты в 1С
6. Перезапускал роутер+хаб+компьютер
7. ipconfig /flushdns
Ничего из этого проблемы не решало. Получилось только после того, как создал отдельную новую учетную запись пользователя. Под ней все - заработало.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот