Не печатается чек онлайн-кассы при использовании наборов

1. zxcvbnm,. 27.06.21 11:06 Сейчас в теме
Здравствуйте! Часть номенклатуры начали использовать в качестве наборов. Но возникла проблема: если в Заказе покупателя используем наборы, то не печатается чек онлайн-кассы (Атол). Если комплектующие набора вводим по отдельности, то все нормально. Это клюк программы или что-то мы не так делаем? настройка ценообразования и выводв на печать набора во вложении.
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Torin 828 27.06.21 11:36 Сейчас в теме
(1)
то не печатается чек онлайн-кассы (Атол)
- что сообщает ?
6. user1619447 28.06.21 14:12 Сейчас в теме
(1) Здравствуйте, по этому вопросу обратитесь в техподдеожку https://www.atol.ru/contacts/partner/ там вас проконсультируют
3. zxcvbnm,. 27.06.21 12:30 Сейчас в теме
НОмер ошибки не выдает - только восклицательный знак
4. Torin 828 27.06.21 12:58 Сейчас в теме
(3) на 1.6.25.139 при наборах в заказе и чеке ККТ ошибки нет, что там у вас за "!" .. только гадать
5. zxcvbnm,. 27.06.21 13:05 Сейчас в теме
(4) Возможно изза версии конфы - не успели еще обновиться. У нас 1.6.24.152. Обновлюсь - скажу результат. Скрин ошибки сброшу завтра - сегодня выходной.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот