Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Не выполняются задачи при согласовании по почте (Документооборот)

1С:Документооборот

1. shutovaa 23.06.21 12:12 Сейчас в теме

Добрый день!

Столкнулась с проблемой: запускается процесс согласования, согласующему лицу приходит сообщение на почту, пользователь нажимает например "Согласовать" и отправляет письмо, но в Документообороте задача остается на данном этапе процесса.

Подскажите, почему так происходит и как это исправить?

Спасибо

Документооборот 8 КОРП для Беларуси, редакция 2.1.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы

Свернуть все

2. user1178010 09.07.21 11:06 Сейчас в теме

За выполнение задач по почте отвечает РЗ. Посмотрите, оно запущено? Выполняется без ошибок?

3. human_new 615 20.11.23 08:58 Сейчас в теме

ДО работает странно, Константа "Использовать выполнение задач по почте" может быть выключено и несмотря на это в шаблон сообщений все равно будут попадать решения. Понимаю, что автор вероятно уже нашел решение, но пишу для всех интересующихся данной проблемой

Оставьте свое сообщение

E-mail: