Не выполняются задачи при согласовании по почте (Документооборот)

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)
1С:Документооборот
1. shutovaa 23.06.21 12:12 Сейчас в теме
Добрый день!

Столкнулась с проблемой: запускается процесс согласования, согласующему лицу приходит сообщение на почту, пользователь нажимает например "Согласовать" и отправляет письмо, но в Документообороте задача остается на данном этапе процесса.

Подскажите, почему так происходит и как это исправить?

Спасибо

Документооборот 8 КОРП для Беларуси, редакция 2.1.
+ – Ответить
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. buntova_ev_odk 09.07.21 11:06 Сейчас в теме
За выполнение задач по почте отвечает РЗ. Посмотрите, оно запущено? Выполняется без ошибок?
+ – Ответить
3. human_new 723 20.11.23 08:58 Сейчас в теме
ДО работает странно, Константа "Использовать выполнение задач по почте" может быть выключено и несмотря на это в шаблон сообщений все равно будут попадать решения. Понимаю, что автор вероятно уже нашел решение, но пишу для всех интересующихся данной проблемой
+ – Ответить
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот