Закрывается 1С при закрытии окна Оплата наличными в РМК

1. Naxor 17.06.21 00:08 Сейчас в теме
Добрый день! Подскажите, пожалуйста!

Установили 1С на Ubuntu 20.04 - всё ок, работает.
Чуть позднее установили эту же Ubuntu на новый ноутбук (прям с той же загрузочной флешки) и также установили 1С. Но проблема появилась в РМК, если нажать кнопку Оплатить наличными, а потом закрыть появившееся окно - база тут же закрывается. Иногда появляется ошибка "Извините, в Ubuntu произошла внутренняя ошибка", иногда ничего не появляется. Переустановили Ubuntu на Mint (вдруг поможет), но ошибка повторяется в том же месте! Уж не знаем что еще придумать.. Буду рад вашим советам! А на первом ПК с Ubuntu такой проблемы нет.

База файловая. Опубликована на IIS.
8.3.18.1483
УТ 11.4.13.187
Mint 20.1
ноут: Asus E510
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. aspirator23 339 17.06.21 09:58 Сейчас в теме
Права, файловый доступ одинаковый? Настройка торгового оборудования?
3. Naxor 17.06.21 10:39 Сейчас в теме
(2) Пользователей создаю копированием уже созданного, с его правами. Уже несколько таких создавал, всё нормально было. А вылетает как под кассиром с ограниченным доступом к базе, так и под Администратором с полными правами.

Из оборудование добавлена только ККТ с передачей данных, но используется без подключения.

Закрывая другие окна, например оплата по карте, то не вылетает. Что-то совсем не понятное.. Подумал, может и вовсе база не закрывается, а сворачивается. Есть же известная проблема, при закрытии окон, база сворачивается постоянно. Но значок с базой исчезает, а не остаётся на панели задач. Значит всё-таки закрывается.
4. aspirator23 339 17.06.21 10:46 Сейчас в теме
Попробуй с торговым оборудованием посмотреть: удалить, добавить, использовать другое. Возможно во взаимодействии с ним происходит ошибка.
sahawood; +1 Ответить
5. Naxor 17.06.21 11:38 Сейчас в теме
Поменял ККТ с передачей на Фискальный накопитель. Потом вообще удалил всё оборудование - всё тоже самое :(
6. aspirator23 339 17.06.21 13:22 Сейчас в теме
(5) Последняя надежда - почистить кеш, если он еще не чистился.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот