Проблема с подарочными сертификатами - сбой номиналов, вместо 500 на кассе выдает 10000

Добрый день. Раньше все работало хорошо. но спустя месяц после обновления на версию 2.3.6.27 пошла какая то карусель с номиналами сертификатов. Т.е. по факту номиналы везде выставлены как нужно, допустим сертификат на 500 рублей номинал выставлен 500 рублей. А на кассе когда кассир добавляет подарочный сертификат - вместо 500 пробивает 10000. То же самое с 2000 сертификатом - на кассе выдает 5000. И соответственно на чеке фискальника появляется строка "Нереализованный доход: много-много-рублей". Переустановка номиналов ничего не дает. Создание нового сертификата помогает временно - спустя некоторое время снова происходит сбой и на кассе выдает больший номинал.