УТ11 КассаККМ Ритейл-01Ф не печатает чек.

1. 08.04.21 10:37 Сейчас в теме
Добрый день. Есть УТ11. КассаККМ (Ритейл-01Ф) подключена шнурком к компу, включен RNDIS. Тест соединения проходит. РМК настроено корректно (по моему мнению). Делаю новый чек, добавляю позиции, жму оплатить наличкой. Выскакивает надпись "Фискальное устройство не подключено. Чек не напечатан". Видимо что-то надо еще с настройками подшурупить?
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. sahawood 08.04.21 19:59 Сейчас в теме
(1)в настройках рмк подключите кассу
2. user1418202 08.04.21 11:48 Сейчас в теме
Забыл сказать из ПКО чек печатает
3. anton13m 08.04.21 16:00 Сейчас в теме
Смотрите какое оборудование в настойках РМК для текущего рабочего места указано.
Там две вкладки: Касса и КассаККМ, для второй видимо что-то не то указано.
5. user1418202 08.04.21 22:51 Сейчас в теме
(3) Касса ККМ указано - Фискальный Регистратор. Оборудование - Штрих-М ККТ с передачей данных. Присоединено 1 устройство - Ритейл-01Ф (он же Штрих-М) другого нет. "Без подключения" галочка не стоит.
6. user1418202 09.04.21 00:54 Сейчас в теме
Разобрался, РМК просил поставить вид цены с НДС, поставил розничную с НДС все пробилось. Но продавец не работает с НДС он "сидит" на УСН. Как же правильно отразить в 1с чтоб чеки то печатал? Или достаточно просто поставить галочку и забить на все остальное?
7. maipochta 14.04.21 12:54 Сейчас в теме
Надо поставить галочку, система налогообложения которая печатается в чеке зависит от того что указано на вкладке "учетная политика" в карточке организации. Там можно указать вплоть до конкретных складов кто применяет УСН или патент
8. maipochta 14.04.21 12:56 Сейчас в теме
Посмотрите что сейчас на чеке в строке "СНО" стоит, при необходимости исправьте данные учетной политики организации. Если были пробиты чеки с ошибочной системой налогообложения то по ним надо сделать возврат (с указанием той же системы) и потом пробить уже с правильно указанной системой
Оставьте свое сообщение
Вопросы с вознаграждением