Анализ дампа , зависает сервер 1С

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. G_111290004316332703153 04.04.21 10:56 Сейчас в теме

Добрый день , нуждаюсь в анализе дампа ошибки.

Прикрепленные файлы:

ragent_8.3.9.1818_10242410_20210404062019_2956.mdmp

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. spec8s 850 04.04.21 15:06 Сейчас в теме

(1) У вас стоит антивирус Bit Defender?

4. G_111290004316332703153 04.04.21 16:34 Сейчас в теме

(3)да.

6. spec8s 850 04.04.21 19:07 Сейчас в теме

(4)В дампе на него есть ссылки, поэтому можно сделать вывод что дело в антивирусе.
Попробуйте добавить все папки 1С в исключение, либо попробуйте отключить антивирус.

2. XAKEP 04.04.21 13:18 Сейчас в теме

D:\Jenkins\ci_builder3\WindowsBuild2\build64\bin\xml2

https://forum.infostart.ru/forum34/topic234912/
https://forum.infostart.ru/forum9/topic160572/

вы базу проверяли на ТИИС ?

5. G_111290004316332703153 04.04.21 16:42 Сейчас в теме

Вот что в тех.журнале ,

Скрытый текст
20:17.090022-0,EXCP,1,process=ragent,OSException=ragent_8.3.9.1818_10242410_20210404152017_16356 20:17.090022-0,EXCP,1,process=ragent,OSException=ragent_8.3.9.1818_10242410_20210404152017_16356 20:17.090023-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString= 20:17.090024-12089675014,EXCPCNTX,0,SrcName=CONN,OSThread=12220,process=ragent,ClientID=6,Txt=Outgoing connection closed 20:17.215000-0,EXCP,1,process=ragent,DumpError=C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\1C\1cv8\dumps\ragent_8.3.9.1818_10242410_20210404152017_16356.mdmp

Скрытый текст

Оставьте свое сообщение

E-mail: