1С по сети проблемы с запуском после установки 8.3.18.1289

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Бухгалтерия 3.0

1. Veika 25 18.03.21 10:42 Сейчас в теме

1С файловая работает по сети.
На неделе переустановили платформу 8.3.18.1289 и ... проблемы.
На компе(Комп С), где установлены базы 1С, все работает без проблем.
С Комп 2 проблемы, если первым заходит в 1С пользователь с Комп 3, на Комп 2 запустить 1с не удается, пока все не выйдут и не перезагрузят все три компьютера.
И еще на всех трех установлена платформа 8.3.18.1289, но на компе 2 (при работающем Комп 3), выдается сообщение, что запущена 1с под платформой 8.3.15...., т.е. та платформа, которая была установлена до обновления.
Хотя платформу 8.3.15.... удалили на всех компах.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. Nubsdale 18.03.21 10:54 Сейчас в теме

(2)

Это куда?
(1)

выдается сообщение, что запущена 1с под платформой 8.3.15

Значит где-то 1с запустилась под 8.3.15 или процесс завис.
У вас файловая версия с веб-сервером или без? если без попробуйте опубликовать базы на apache. Если с веб-сервером попробуйте работать в файловом варианте)

4. user856012 13 18.03.21 10:57 Сейчас в теме

(1)

Хотя платформу 8.3.15.... удалили на всех компах.

Значит, не удалили. Или не до конца удалили... программа врать не умеет.

2. Veika 25 18.03.21 10:50 Сейчас в теме

И еще один нюанс, на Комп С платформа установилась в PF. А на Комп2 и Комп 3 в директорию текущего пользователя...

5. Online-Ufa 18.03.21 11:09 Сейчас в теме

Судя по поведению, базы файловые просто в расширенной папке без публикации на веб-сервере.
Покажите скрин с ошибкой

6. andy_zhav 197 18.03.21 11:27 Сейчас в теме

(1) А конфигурация случайно не базовая? Базовая в много пользовательском режиме в принципе не может работать. Плюс правильно сказали в (5) - запуск платформы из сетевой папки плохая идея, если это имеет место. Ставьте платформу на каждую машину, расшаривайте папку с базой. Ну и про способ лицензирования еще: если все-таки проф версия с аппаратным многопользовательским ключом - проверьте настройки сервера лицензирования

9. Online-Ufa 18.03.21 13:12 Сейчас в теме

(6)

Ну и про способ лицензирования еще: если все-таки проф версия с аппаратным многопользовательским ключом - проверьте настройки сервера лицензирования

Лицензии тут не при чем.
99% у автора выходит сообщение типа

если так, то проблема не в лицензиях/ключе, а в попытке запустить базу разной версии платформы

7. andy_zhav 197 18.03.21 11:30 Сейчас в теме

(2) по-умолчанию платформа ставится в program files. Она не должна ставиться в папку профиля пользователя. В профиль могут только разворачиваться шаблоны конфигураций.

8. starik-2005 3053 18.03.21 12:06 Сейчас в теме

Пользователь на Комп 3 запускает не общий стартер, а стартер конкретной версии платформы ("умный" компьютерщик закинул ярлык на рабочий стол 15-й платформы, или еще более "умный" 1С-нег прописал в параметрах запуска базы 8.3.15). В итоге на "основном" компе стартер запускается базовый, а на остальных - для, например, конкретной версии.

Файловая 1С может работать с базой из-под разных платформ, но не одновременно. На каждом компе ярлычок на рабочем столе должен быть универсальный, а не для конкретной платформы.

10. Online-Ufa 18.03.21 13:44 Сейчас в теме

(8)

На каждом компе ярлычок на рабочем столе должен быть универсальный, а не для конкретной платформы.

И даже этого недостаточно.
Если у стартера в настройках информационной базы не прописано, какую версию платформы использовать, то для запуска будет использована старшая версия платформы, которая доступна на данном ПК.
Т.е. описанная проблема может быть в нескольких случаях:
1. Платформа запускается не стартером, а из bin
2. В параметрах ИБ на разных ПК отличаются настройки используемой версии платформы
3. На разных ПК отличаются установленные старшие версии платформы

11. andy_zhav 197 18.03.21 14:34 Сейчас в теме

(9) только если не базовая версия конфигурации.

Вот к примеру ограничения базовой торговли:
Ограничения базовой версии
«1С:Управление торговлей 8. Базовая версия» имеет следующие технологические ограничения относительно версии ПРОФ:
не поддерживается ведение учета по нескольким фирмам в одной информационной базе; при этом имеется возможность вести учет нескольких организаций в отдельных информационных базах на одном компьютере;
не поддерживается изменение конфигурации, можно применять только типовую конфигурацию и устанавливать ее обновления;
с одной информационной базой в один момент времени может работать только один пользователь;
не поддерживается работа с сервером «1С:Предприятия 8»;
не поддерживается работа распределенных информационных баз (РИБ);
не поддерживается работа в режиме внешнего соединения;
не поддерживается работа в режиме веб-клиента;
работа в режиме тонкого клиента возможна только с файловой информационной базой.

12. Online-Ufa 18.03.21 15:43 Сейчас в теме

(11) Не думаю, что автор стала бы создавать тему, если бы у нее была базовая версия.
+ программа при этом все же запускается на обоих компьютерах, ошибка выходит позже, при попытке записи документов,
+ сообщение программы при этом сложно спутать и трактовать как-то по другому

13. andy_zhav 197 18.03.21 16:24 Сейчас в теме

(12) Ну мы, кстати, еще не увидели какая ошибка возникает. Что-то автор темы не сильно активен в ней, так что пока гадаем на кофейной гуще :-)

14. ambrozii 18.03.21 17:06 Сейчас в теме

У 1C на партнерке недавно было обсуждение, что платформы 8.3.17 и 8.3.18 при работе с файловыми базами по сети сильно ее (сеть) нагружают. Стоит копнуть в этом направлении - посмотреть, как загружается сеть. И сравнить с 8.3.15 (там сообщали, что 8.3.16 тоже норм). Если так - то пока откатываться на 8.3.15/16, т.к. ответов от 1с по этой проблеме не было.

16. _MavR_ 18.03.21 18:32 Сейчас в теме

(14)

Если так - то пока откатываться на 8.3.15/16

И не факт, что с 18й платформы удасться откатиться на более низкую

15. Veika 25 18.03.21 18:30 Сейчас в теме

Автор, заехала к клиентам с проблемой, поймать ошибку не получилось( озвученную бухгалтерами ранее), так как при мне все программы запустились нормально, без ошибок.
Удалила и переустановила на Комп 2 и Комп 3 платформу(установила в Program Files). Еще раз проверила все установленные платформы 1С, кроме последней 8.3.18.1289 нет других.
Будем ждать, что будет завтра при запуске.
Всем огромное спасибо за обсуждение...

Оставьте свое сообщение

E-mail: