1c 8.3 HASP ключ не видны под пользователями
Добрый день.
На Server 2008 x64 усыновлена файловая база 1С 8.3. Используются аппаратные HASP ключи (локальные многопользовательские лицензии).. Пользователи по RDP коннектятся к серверу и запускают 1С и так работаЛИ. С некоторых пор они почему-то перестали видеть ключ. При запуске выдает стандартное окно отсутствия лицензии. При этом когда я под админскими правами подключаюсь, то все работает - лицензия видна. Виимо какие-то проблемы с правами доступа.
Сейчас запросил временную 2-х месячную программную лицензию. С ней работает, но во-первых она скоро кончится, а во-вторых только на 5 пользователей (маловато)..
Подскажите куда "копать".
На Server 2008 x64 усыновлена файловая база 1С 8.3. Используются аппаратные HASP ключи (локальные многопользовательские лицензии).. Пользователи по RDP коннектятся к серверу и запускают 1С и так работаЛИ. С некоторых пор они почему-то перестали видеть ключ. При запуске выдает стандартное окно отсутствия лицензии. При этом когда я под админскими правами подключаюсь, то все работает - лицензия видна. Виимо какие-то проблемы с правами доступа.
Сейчас запросил временную 2-х месячную программную лицензию. С ней работает, но во-первых она скоро кончится, а во-вторых только на 5 пользователей (маловато)..
Подскажите куда "копать".
По теме из базы знаний
- Ключи защиты для 8.1 - никто не хочет читать, но все умеют постить "не работает, что делать"
- Очевидные советы по ускорению работы 1С (8.2, 8.3)
- Рабочее место программиста на Linux. Серия лабораторных работ. Работа 1
- Собираем образ виртуальной машины с PostgreSQL и платформой 1С. Цикл "Многопоточный CI для 1С c Packer, Vagrant и Jenkins", часть 2
- Подбираем сервер для 1C:ERP
Ответы
Подписаться на ответы
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Используются аппаратные HASP ключи (локальные многопользовательские лицензии).. Пользователи по RDP коннектятся к серверу
Почему во множественном числе? Ключей несколько?
Какие именно ключи? Где именно установлены?
Среди них нет случаем фиолетового с маркировкой H4M1 ORGL8?
(4) Есть такие.
Вообще, всё очень и очень сложно, настраивал предыдущий админ.
Ключи такие:
Красный: H4 NET5 ORGL8
3 фиолетовых: H4 M1 ORGL8, H4 M1 ORGL8, H4 M1 ORGL8.
Дополнительно еще есть 4 ключа (по 1 лицензии и один из них главный) для Элит-строительства, но эти даже в устройствах по-другому отображаются, как "Ключ защиты СЛК USB". Судя по веб интефейсу к ним претензий не должно быть.
Элит-строительство. Бухгалтерский учет 8 (9018)
Всего ключей: 4Всего лицензий: 4Использовано: 2
С/Н 205821Основной (лицензий: 1)Доступен
С/Н 218157Дополнительный (лицензий: 1)Доступен
С/Н 217005Дополнительный (лицензий: 1)Доступен
С/Н 218235Дополнительный (лицензий: 1)Доступен
P.S. Еще есть красный ключ, но от 7-ки (H4 NET ACCNT) и HASP ключ для СКУД (система управления и контроля дверей, по простому проходилки по карточкам).
Вообще, всё очень и очень сложно, настраивал предыдущий админ.
Ключи такие:
Красный: H4 NET5 ORGL8
3 фиолетовых: H4 M1 ORGL8, H4 M1 ORGL8, H4 M1 ORGL8.
Дополнительно еще есть 4 ключа (по 1 лицензии и один из них главный) для Элит-строительства, но эти даже в устройствах по-другому отображаются, как "Ключ защиты СЛК USB". Судя по веб интефейсу к ним претензий не должно быть.
Элит-строительство. Бухгалтерский учет 8 (9018)
Всего ключей: 4Всего лицензий: 4Использовано: 2
С/Н 205821Основной (лицензий: 1)Доступен
С/Н 218157Дополнительный (лицензий: 1)Доступен
С/Н 217005Дополнительный (лицензий: 1)Доступен
С/Н 218235Дополнительный (лицензий: 1)Доступен
P.S. Еще есть красный ключ, но от 7-ки (H4 NET ACCNT) и HASP ключ для СКУД (система управления и контроля дверей, по простому проходилки по карточкам).
(6)
Если у вас эти три ключа устновлены в терминальном сервере, то их надо убрать, оставьте только красный H4 NET5 ORGL8, но он только на 5 раб.мест.
Если ван нужно больше, то надо думать, что делать.
Вариант 1. Менять фиолетовые USB на программные (стоимость обмена 1650 руб. за каждый ключ), но это возможно только если это ключи от комплектов дополнительных клиентских лицензий, ключи из комплекта основных поставок заменить на программные лицензии невозможно.
Вариант 2. Поменять ключ 5 польз. (NET5 ORGL8) на ключ 10 польз. (NET10 ORGL8). Стоимость 31950 руб.
Вариант 3. Поменять ключ 5 польз. (NET5 ORGL8) на программную лицензию 10 польз. Стоимость 21450 руб.
3 фиолетовых: H4 M1 ORGL8, H4 M1 ORGL8, H4 M1 ORGL8.
Если у вас эти три ключа устновлены в терминальном сервере, то их надо убрать, оставьте только красный H4 NET5 ORGL8, но он только на 5 раб.мест.
Если ван нужно больше, то надо думать, что делать.
Вариант 1. Менять фиолетовые USB на программные (стоимость обмена 1650 руб. за каждый ключ), но это возможно только если это ключи от комплектов дополнительных клиентских лицензий, ключи из комплекта основных поставок заменить на программные лицензии невозможно.
Вариант 2. Поменять ключ 5 польз. (NET5 ORGL8) на ключ 10 польз. (NET10 ORGL8). Стоимость 31950 руб.
Вариант 3. Поменять ключ 5 польз. (NET5 ORGL8) на программную лицензию 10 польз. Стоимость 21450 руб.
(11)
Если используется RDP - по количеству подключившихся пользователей, независимо от того, сколько баз они открыли.
Лицензии как вычисляются? По количеству открытых баз?
Тут есть тонкость: если используется RemoteApp - да, по лицензии на каждую открытую базу.
Если используется RDP - по количеству подключившихся пользователей, независимо от того, сколько баз они открыли.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот