Падает сервер сеансов SessionDataService

1. user1018141 17.02.21 17:21 Сейчас в теме
Коллеги, Добрый вечер
уже пару месяцев борюсь с проблемой падает сервер сеансов
находил статью гилева http://www.gilev.ru/no_sessiondataservice/ но его рекомендации не помогли
в первый раз потребовалось переустановка виртуалки под сервер чтобы все заработало, в последние два раза было достаточно удаление/добавление базы, в но любом случае это напрягает, т.к. происходит в рабочее время, приходится выгонять пользователей, да и происходит это уже часто раз в 2 недели стабильно, в последние два раза заметил что происходит это когда отметка активных сеансов переходит за 100, в этот момент в базу человек уже войти не может, окно ввода пароля не появляется, минут через 10 появляется ошибка как на скриншоте, такая же ошибка возникает если попробовать удалить сеанс в администрирование сервера 1с, кто уже был в базе до этого момента спокойно работает и никаких проблем не испытывает
платформа на данный момент 17.1549, когда первый раз возникла данный проблемы была 15 платформа, конфигурация ДО 2.1.10
может кто сталкивался с этим?
Прикрепленные файлы:
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. chg 18.02.21 02:56 Сейчас в теме
Версия платформы?
Пробовали её обновлять/переустанавливать?
Пере добавить базу в кластер так же может помочь и ещё полная очистка всего кеша на сервер.
3. user1018141 18.02.21 09:19 Сейчас в теме
(2)
8.3.17.1549
когда случилось первый раз была 15.1656, обновление не помогло)
удалить/добавить базу помогает, но я думаю это не выход, хочется найти корень проблемы, чтобы таких ситуация не возникало больше
4. chg 18.02.21 10:08 Сейчас в теме
(3)корнем проблемы является сама 1с, если удаление/добавление помогает значит это и есть решение
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот