Розница 2.2 Не проводится чек ККМ по причине превышено время ожидания запроса на блокировку

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1С:Розница 2

1. user1495480 23.01.21 08:39 Сейчас в теме

Все хорошо стояло работало, кассы работали. И только сегодня после внезапного выключения электроэнергии начались периодические проблемы. Стоит сервер и две кассы. После перезапуска на кассах периодически начали появляться ошибки с пробитием чека - ошибка проведения чека, конфликт блокировок при выполнении транзакции, превышено время ожидания запроса на блокировку. Выхожу из РМК, захожу с админа и пытаюсь провести чек - чек просто не проводится. Попробовали поработать только на одной кассе - и все равно откуда то вываливается такая ошибка периодически. Кассир заносит товары, получает оплату, вводит тип оплаты и нажимает окей - и внезапно все зависает с ошибкой блокировки. Как на ровном месте при работе лишь одной кассы, одного пользователя может такое появиться? Стоит msql 11.0 проц нагружен максимум на треть, памяти хватает..

Найденные решения

8. ivanov_alex 67 23.01.21 12:01 Сейчас в теме

(7)при загрузке блокируется

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. N0t_F0und 10 23.01.21 08:42 Сейчас в теме

Анализ блокировок:
https://infostart.ru/public/557477/

3. user1495480 23.01.21 08:58 Сейчас в теме

Попробовали параллельно во время работы провести поступление - и тоже получили конфликт блокировок при выполнении транзакции. Как вообще может пользователь сам же себе блокировать свою операцию? что-то совсем запутался как такое может происходить.

4. ivanov_alex 67 23.01.21 09:12 Сейчас в теме

была такая канитель, пришлось перезагружать sql сервер изза зависшей транзакции
также проверьте регламентные и фоновые задания, может в это время загружается чтото из периферийных баз
также посмотрите фоновые задания, если есть зависшие снимите их

5. user1495480 23.01.21 09:57 Сейчас в теме

(4) в общем нашел какую то закономерность и с помощью конфигуратора обнаружил что через каждые 40 минут запускаются какие то два фоновых задания от имени сервера в результате чего полностью блокируется работа всех пользователей в базе. Никак не могу понять, это сам сервер msql что-то делает или все таки сам 1с что то пытается делать?

6. ivanov_alex 67 23.01.21 11:02 Сейчас в теме

(5)найти несложно, просмотреть все регламенты и выявить

7. user1495480 23.01.21 11:58 Сейчас в теме

(6)в общем пока только выяснил закономерность что база каждые 50-60 минут блокируется намертво для всех пользователей. В регламенте у меня только обмены с 3 другими магазинами с интервалом 15 минут. Но вроде ж при выгрузке/загрузке не должна вся база блокироваться?

8. ivanov_alex 67 23.01.21 12:01 Сейчас в теме

(7)при загрузке блокируется

9. user1495480 23.01.21 12:04 Сейчас в теме

(8)аа, понял, получается если размер сообщения большой, скорость интернета у нас маленькая, то у нас некоторое время все зависнет?

10. user1495480 23.01.21 12:06 Сейчас в теме

(8)я у себя в синхронизациях нашел что с одним из магазинов скопилось аж под 100000 сообщений размером 260мб, который с утра из за паники на кассе мы так и не загрузили и просто перезагружали сервер каждый раз при блокировке(

11. ivanov_alex 67 23.01.21 12:09 Сейчас в теме

(10)почистить

Оставьте свое сообщение

E-mail: