Розница 2.3 Маркировка (Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией) Вики принт

1. andrey7617 64 20.01.21 22:49 Сейчас в теме
Добрый день уважаемые форумчане
Прошу помощи у гуру.
Розница 2.3.5.35, Вики принт 57Ф при пробитии маркированного товара выдает

Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией

Ошибка появилась после обновления, ранее на ред 2.3.3.12 такой ошибки не было ...

Прошивку обновил до 665.3.4.
Маркировка в настройках галки стоят (Обувная продукция, Товары Легкой промышленности)
Ключ для работы с маркировкой в ККМ есть - повторюсь до этого ту же самую обувь касса била ...

Может кто сталкивался с таким ? в чем может быть трабл ???

Заранее огромное спасибо за помощь !!!
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
3. uriah 18 20.01.21 23:14 Сейчас в теме +1 $m
Популярные ошибки при работе Вики Принт с 1С.
«Некорректный формат или параметр команды» при пробитии чека
Ошибка часто возникает, когда 1С в чек отправляет СНО, на которую Вики Принт не был зарегистрирован.
По умолчанию, 1с пытается распечатать чек с ОСН, если не указать другие настройки. Изменить можно в карточке организации и в регистре сведений «Системы налогообложения организации».

Так же проверьте, заполнен ли в чеке «Ответственный».
Oleg_46; andrey7617; +2 Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 18 20.01.21 23:04 Сейчас в теме
(1)
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией

Утилита Fito какая установлена?
Утилита Fito 2.3.1 (актуальная версия для касс с ФН) - Fito_2.3.1
andrey7617; Andrekaa; +2 Ответить
3. uriah 18 20.01.21 23:14 Сейчас в теме +1 $m
Популярные ошибки при работе Вики Принт с 1С.
«Некорректный формат или параметр команды» при пробитии чека
Ошибка часто возникает, когда 1С в чек отправляет СНО, на которую Вики Принт не был зарегистрирован.
По умолчанию, 1с пытается распечатать чек с ОСН, если не указать другие настройки. Изменить можно в карточке организации и в регистре сведений «Системы налогообложения организации».

Так же проверьте, заполнен ли в чеке «Ответственный».
Oleg_46; andrey7617; +2 Ответить
4. andrey7617 64 20.01.21 23:50 Сейчас в теме
Юра привествую !!!

Утилита Fito какая установлена?

- 2.2.24

Так же проверьте, заполнен ли в чеке «Ответственный».

- Заполнен

Ошибка часто возникает, когда 1С в чек отправляет СНО, на которую Вики Принт не был зарегистрирован.

- И Касса и Организация и Склад везде выставил УСН доход

В чем то другом ошибка (((
5. uriah 18 21.01.21 05:37 Сейчас в теме
(4)
Утилита Fito какая установлена?

- 2.2.24

Утилита Fito 2.3.1 (актуальная версия для касс с ФН) - Fito_2.3.1
andrey7617; +1 Ответить
6. andrey7617 64 21.01.21 14:55 Сейчас в теме
Короче в Вики Принт ключ надо было вбить ...
7. nuori 05.02.21 05:03 Сейчас в теме
(6)
ки Принт ключ надо было вбить ...

Подключение к кабинету? Это тут причем?
8. nuori 05.02.21 05:12 Сейчас в теме
Такая же проблема. Пока ничего не помогло.
9. andrey7617 64 05.02.21 14:10 Сейчас в теме
Вики Принт ключ вам поможет я же написал или сидите разбирайтесь ...
10. nuori 08.02.21 06:57 Сейчас в теме
(9)
Вики Принт ключ


В кабинете Дримкас на кассе написано, что версия установлена актуальная.
Прикрепленные файлы:
andrey7617; +1 Ответить
11. nuori 08.02.21 07:03 Сейчас в теме
Метод "научного тыка" мне не очень нравится. Хотелось бы понять причину. И если проблема на самом деле в прошивке на кассе, то что такого изменилось в конфигурации Розница, что прошивка уже не подходит. До обновления на версию 2.3.5.35 информация по продажам корректно отправлялась, почему именно сейчас нельзя уже стало?
andrey7617; +1 Ответить
12. andrey7617 64 09.02.21 00:08 Сейчас в теме
о что такого изменилось в конфигурации Розница, что прошивка уже не подходит. До обновления на версию 2.3.5.35 информация по продажам корректно отправлялась, почему именно сейчас нельзя уже стало?

- не знаю мне помог ключ ... еще скачал последнюю обработку с сайта дримасс ... как вариант пишите им - обработка то их ...
13. nuori 10.02.21 08:17 Сейчас в теме
(12)
мне помог ключ ...


Вы оказались правы! Несмотря на наличие свежих версий прошивок, проверяется наличие подписки.
Подписки нет - продавать табак нельзя. Купил кассу за одни деньги, а пользоваться еще за одни.

В первый раз сталкиваюсь с ВикиПринтом. Никогда и никому не посоветую такую технику!!!
Сейчас и без того розница платит за кассу ежегодно несколько разных платежей...
Не понятно, если касса соответствует требованиям и обновлена, то производитель ккт за что еще требует обязательной ежегодной оплаты?

Катимся в какую-то пропасть товарищи.
Всем хочется не продать, а дать в аренду, и подороже.

На этом фоне понимаю, почему в рекламе MSPOS из 1С-Просто так обращают внимание на бесплатность обновлений.
andrey7617; +1 Ответить
14. andrey7617 64 10.02.21 14:35 Сейчас в теме
- да пид...ры они все (OST Брат)
)))
15. wolder 133 18.02.21 03:52 Сейчас в теме
Да, такая же история, ЦТО накосячили, было две кассы, а подписка только на одну. Оформили вторую, всё заработало. ВикиПринтоци - жадные.
andrey7617; +1 Ответить
16. user1732685 11.04.23 11:24 Сейчас в теме
Ут 11.4. Конкретный товар не пробивался, с остальной номенклатурой проблем не было. Помогло сокращение наименования единицы хранения
andrey7617; +1 Ответить
17. grek6311 31.01.24 15:55 Сейчас в теме
обновил розницу до 2.3.17.19 после перестало пробиваться пиво с такой ошибкой Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Описание ошибки: Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ для работы с табачной продукцией
помогло обновление ПО википринт, через их агент.,без приобретения ключа(лицензии)
18. LastSoldier 256 18.10.24 20:00 Сейчас в теме
(17) А как Вы смогли обновить википринт без приобретения ключа?
У нас возникла такая же ошибка.
Мы не продаем маркированный товар и табачную продукцию, но реши ввести в базу 1с штрих кода на товары чтобы работать с помощью сканера штрихкодов. Ошибка возникает если в чек добавлять товар, у которого есть штрихкод в базе 1с.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот