Открытие конфигуратора из другой IP подсети

1. malikov_pro 1288 20.01.21 14:28 Сейчас в теме
Платформа 8.3.16.1063
Сервер 1C на ubuntu 20.04, IP 192.168.87.79
Клиент на win 10, подключен к сети по VPN IP 10.0.11.18

Подключение идет по DNS srv1c-dev.domain.lan, параметры DNS прописаны в конфиге 1С сервера.
Тонкий клиент подключается без проблем.

При открытии конфигурации аутентификация и открытие главного окна проходит относительно быстро, на графике видно всплеск траффика, при попытке открытии конфигурацию "зависает", сетевая активность минимальная.

Траффик на файрволе для VPN разрешен весь.
На критику по VPN, канал широкий для работы хватит, аналогичную ситуацию можно организовать при изоляции серверов в отдельную подсеть.

Платформа такое не умеет вообще или нужны доп настройки?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. EVKash 14 20.01.21 15:25 Сейчас в теме
(1) с параметром -l 2000 идут пинги до сервера с удаленной машины?
ping -l 2000 srv1c-dev.domain.lan
3. malikov_pro 1288 20.01.21 17:26 Сейчас в теме
(2) да
"Ответ от 192.168.87.79: число байт=2000 время=43мс TTL=63"
4. serg33rus 21 20.01.21 18:00 Сейчас в теме
Если прошла авторизация и открылось главное окно, значит сервер ответил. А какая конфигурация? В плане объема. Типовые бывают ну очень большими, оно и локально-то не шибко быстро открывается. Подождать? Хотя бы минут 5-10. Даст ошибку или так и будет висеть?
Хотя отсутствие сетевого трафика конечно подозрительно.
5. EVKash 14 20.01.21 18:14 Сейчас в теме
(3) значит с сетью скорей всего проблем нет.
а в локальной сети конфигуратор сколько по времени открывается?
и ширина канала локальной сети и удаленного подключения?
впн сервер как реализован? может где-то в нате косяк...
6. malikov_pro 1288 20.01.21 18:58 Сейчас в теме
(4) Розница 2.3, локально открывается норм (RDP в локальной сети)
"Подождать? Хотя бы минут 5-10." - оставлял, 0,1 МБ/сек для процесса 1cv8 и тишина.

(5) а в локальной сети конфигуратор сколько по времени открывается? - не замерял, думаю в пределах 5 мин с учетом автоподключения конфигурации пачки расширений к хранилищу.

"и ширина канала локальной сети и удаленного подключения?" - по VPN 20Мбит, показал на графике что канал не занят.

впн сервер как реализован? может где-то в нате косяк...
OpenVPN UDP на OPNSense, NAT из RA VPN убирал и делал прямую маршрутизацию, результат тот же.

Мысль была в запуске deployka для удаленных базах РИБ (из центра давать команду сохранения конфигурации БД), но видно не взлетит.
7. na688 21.01.21 01:08 Сейчас в теме
(6)
0,1 МБ/сек для процесса 1cv8
похоже, это конфигурация и качается.
Новую пустую базу пробовали открыть конфигуратором? Интересно, откроется? Пустая по идее должна открыться за разумное время.
14. na688 22.01.21 01:43 Сейчас в теме
(6)
OpenVPN UDP на OPNSense

UDP быстрее, но допустимы потери пакетов.
Возможно, в какой-то момент потеря пакетов оказывается критичной для загрузки конфигурации, платформа тормозит и виснет.
Пробовали по TCP в OpenVPN?
8. user1326147 21.01.21 09:09 Сейчас в теме
на клиенте запустить powershell,
выполнить команду :
Test-NetConnection srv1c-dev.domain.lan -port 1541
что пишет?
9. malikov_pro 1288 21.01.21 12:04 Сейчас в теме
(8)
RemoteAddress : 10.10.1.32
RemotePort : 1541
InterfaceAlias : OpenVPN TAP-Windows6
SourceAddress : 10.0.11.18
TcpTestSucceeded : True

Тонкий клиент работает без проблем.
11. user1326147 21.01.21 14:36 Сейчас в теме
(9)Похоже это в сторону тестирования и исправления, чистки кешей и т.д. Кстати пустая конфигурация открывается?
10. korefano 20 21.01.21 14:31 Сейчас в теме
Была похожая история на Windows
Помогло только указание в файле hosts адреса сервера 1с
12. malikov_pro 1288 21.01.21 15:57 Сейчас в теме
(7) пустая открывается без проблем
(10) добавление в hosts с рабочей конфигурацией не помогло
13. na688 22.01.21 01:39 Сейчас в теме
(12) Если пустая открывается, значит и рабочая откроется. Часа через 2-3.
Правка в hosts нужна если проблемы с DNS. Здесь, судя по всему, с DNS все с порядке.
Pasha1st; +1 Ответить
15. пользователь 15.04.22 14:21
Сообщение было скрыто модератором.
...
16. AlexandrPulkin 15.04.22 14:22 Сейчас в теме
Попробуйте почистить NAT сессию
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Технический архитектор
Москва
зарплата от 300 000 руб. до 380 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Программист 1С:ERP
Москва
зарплата от 100 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день