Всем доброго дня. Есть два компьютера один сервер(win server 2012, УТМ на этом компьютере) второй(Windows 7). На сервере установлен УТМ при получении документов из ЕГАИС(отправка проходит) ошибка как на скриншоте. Со второго компьютера(он обращается к УТМ сервера) все ок. Брандмауэр выключен, антивирусов нет , база файловая, 3 гига, логи не раздуты. Что посоветуете сделать?
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Помощник ЕГАИС-для розницы и ХамелеонЕГАИС-для опта, производителей и импортеров (Обмен: ЕГАИС-УТМ-1С)
- [Обновлено] Внешняя обработка 1С 7.7 работы с УТМ ЕГАИС
- UTM Proxy для УТМ ЕГАИС (или как не пропустить дубль алкогольной марки и недостачу на кассе + Контроль МРЦ)
- Удаление документов из УТМ (тикеты, акты, накладные и т.д.)
- Добавляем место деятельности (адрес торговой точки) ЕГАИС + 1С: Розница 2.3
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
У меня такое было, но не при работа с УТМ. Обмен с основной базой.
Один раз помогло увеличение в настройках сервера значение "Безопасный расход памяти за один вызов"
Другой раз был большой размер файла 1Cv8.lgd.
Еще непонятно как-то влияло выключение версионирования объектов. Но так и не понял как. Не всегда помогало.
Проблема окончательно пропала когда набил еще памяти серверу.
Один раз помогло увеличение в настройках сервера значение "Безопасный расход памяти за один вызов"
Другой раз был большой размер файла 1Cv8.lgd.
Еще непонятно как-то влияло выключение версионирования объектов. Но так и не понял как. Не всегда помогало.
Проблема окончательно пропала когда набил еще памяти серверу.
(4)спасибо за советы, ситуация такая: приходит ТНН на сервере она загружается, ее подтверждают приходит ответ ЕГАИС что ТТН проведена, и тут ошибка. Похоже проблема в том что сервер сам на себя зайти не может по ИП(касса без проблем загружает что документ обработан), хотя ОС чистая, похоже надо дальше копать в сторону настройки сети
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот